린나이 인덕션 에러코드 원인 및 조치방법(AS 접수방법, 출장수리)

 

린나이 인덕션을 쓰시다 표시차에 에러코드가 뜨면서 작동하지 않나요?

 

주방에서 인덕션이 되지 않으면, 정말 음식준비하는게 너무 번거롭게되지요

아래 에러코드별 원인 및 조치방법을 확인하시면 빠르게 문제를 해결하실 거에요~~

 

 

 

 

1.  에러코드 원인&조치

 

1.  "u", "E3" 

 

• 원인 : 인덕션에 사용하기 부적절한 용기로 조리했을 경우 나타납니다. 사용중인 조리용기가 인덕션 전용용기인지 확인해주세요.
• 조치 사항 

• 인덕션 사용가능 마크 확인하기 · 인덕션 사용 가능한 용기마크가 있는지 확인해주세요. 인덕션 전용용기라도 자력이 약하거나 철성분이 고루 분포되어 있지 않다면 인식이 제대로 되지 않을 수 있습니다.
• 적당한 크기의 인덕션 전용용기 사용하기 · 조리용기가 화구에 비해 지나치게 크거나 작으면 해당 증상이 나타날 수 있습니다. 화구 크기에 맞게 적당한 크기의 조리용기를 사용해주세요. 

 

 

2.  "F5", "EA7", "E71", "Er31", "Er47", "E4", "E5", "E7", "EA", "E07"

 

• 원인 : 전기레인지 내부부품 이상을 검지한 경우 나타납니다.
• 조치 : 제품의 전원을 껐다 켠 후, 정상작동 여부를 확인해주세요. 동일 증상이 나타나면 엔지니어 점검이 필요합니다.

 

 

3. "F1", "F2", "F3", "F4", "F7", "F8", "E31", "E32", "E34", "E01", "E02", "E04", "E05"

 

• 원인 : 센서이상을 검지한 경우 나타납니다. 
• 조치 : 제품의 전원을 껐다 켠 후, 정상작동 여부를 확인해주세요. 동일 증상이 나타나면 엔지니어 점검이 필요합니다.

 

 

4. "E8", "E62", "E06"

 

• 원인 : 내부 FAN에 이상을 검지한 경우 나타납니다. 
• 조치 : 제품의 전원을 껐다 켠 후, 정상작동 여부를 확인해주세요. 동일 증상이 나타나면 엔지니어 점검이 필요합니다.

 

 

5. "E2"

 

• 원인 : 제품 내 온도센서에서 과열 이상을 검지한 경우 나타납니다.
• 조치 : 사용을 멈추고 제품을 충분히 식힌 다음 전원을 껐다 켠 후 정상작동 여부를 확인해주세요. 동일 증상이 나타나면 엔지니어 점검이 필요합니다.

 

 

이 외의 에러코드 원인 및 증상은 린나이 홈페이지 > 문제해결에서 확인 가능합니다.

아래 바로가기로 이동해 전기레인지 > 인덕션을 선택 후 해당 에러코드를 찾아보세요

 

 

 

 

 

 

 

 

2. AS 접수하기

 

 

전문 엔지니어의 점검이 필요하신 경우 출장서비스를 신청하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

[출장서비스 안내사항]

 

• 출장비는 기본 20,000원입니다.
• 평일 18시 이후 또는 토/일/공휴일은 출장비24,000원이 적용됩니다. (수리여부와 상관없이 엔지니어 방문 시 기본 출장비가 적용됩니다.)
• 주말/공휴일 접수건은 담당 엔지니어가 순차적으로 연락드리고 방문드릴 예정입니다.
• 하절기(3월~10월) 토요일 13시이후, 일요일, 공휴일 예약방문서비스를 운영하지 않습니다.

 

3. 보증기간

 

린나이 인덕션의 경우 품질보증기간은 1년입니다.

 

구매후 고객과실이 아닌 제품상의 문제로 인한 AS무상으로 진행됩니다.

 

보증기간이 지난 제품의 경우 유상으로 수리가 되며, 기준은 아래와 같으니 참고하세요

 

 

 

 

 

4. 고객센터

 

출장 AS 접수 전 고객센터와 상담이 필요하시다면 아래글을 참고하셔서 상담을 진행해보세요~

 

고객센터 연락처, 운영시간, 챗봇상담, 가까운 서비스센터 찾기 등 필요하신 정보를 확인하실 수 있습니다.^^

 

▼ 린나이 AS 서비스센터 ▼

린나이 AS 서비스센터(가스레인지, 보일러, 건조기, 식기세척기 등)