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계림바스의 양변기, 세면기, 소변기, 비데, 수전, 욕실장등을 사용하시다가 제품에 이상이 생기거나 고장이 나서 AS가 필요하시나요?
일상생활에 꼭 필요한 바스용품들은 빠르게 수리받지 못하면 난감해지는 경우가 많습니다. 아래 고객센터 연락처, AS접수방법, 보증기간등을 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~
1. 고객센터
계림요업, 계림바스 고객센터는 1566-8625이며 평일 9시부터 18시까지 상담이 가능합니다.
1. 전화번호 : 1566-8625
2. 운영시간 : 평일 09:00~18:00
2. AS 접수
AS접수 전 제품 외관에 표시된 계림바스 마크를 확인해주세요
마크를 못찾으셨나요?
제품별 게림마크 부착위치가 조금씩 달라요~
아래 바로가기를 통해 상품별 마크 부착위치를 확인해보세요~~
게림 제품이 맞으시다면 이제 AS접수를 진행해주세요
온라인 접수 또는 가까운 대리점을 통해 접수하실 수 있습니다
1. 온라인/고객센터
- 온라인접수 : 홈페이지 > 고객센터 > AS접수
- AS기사 출장이 필요한 경우 고객센터 (1566-8625) 로 접수해주세요
2. 가까운 대리점
가까운 대리점을 통해 수리여부를 확인하실 수 있습니다.
3. 자주묻는 질문
계림 제품별 자주묻는 질문을 확인해보시면 증상별로 조치방법이 상세하게 설명되어 있습니다. AS접수 전 확인해보시면 생각보다 간단하게 문제를 해결하는 방법을 찾으실 수도 있어요~
- 양변기, 세면기, 소변기, 비데, 수전, 욕실장, 구입, 시공영상, 기타
[자주묻는 질문 예시]
Q. 제품부품은 어디서 구입이 가능한가요?
A. 저희 제품은 전국의 대리점 및 판매점에서 구입이 가능하오니 홈페이지에서 가까운 대리점 및 판매점을 검색하셔서 연락 혹은 방문 부탁드리며, 부속은 재고가 없는 경우도 있사오니 미리 유선상으로 문의하여 주시길 바랍니다.
Q. 비데 리모컨만 구입이 가능한가요?
A.네 구입 가능합니다. 비데 커버 안쪽 주의사항 스티커에 기재되어 있는 품번을 확인하시고 홈페이지에서 가까운 대리점 및 판매점을 검색하셔서 연락 혹은 방문 부탁드리며, 재고가 없는 경우도 있사오니 미리 유선상으로 문의하여 주시길 바랍니다.
Q. 비데 리모컨 시간 설정은 어떻게 하나요?
A. 아래 설명을 참고하세요~
Q. 수전 핸들부분에서 물이 새요
A.(1) 카트리지의 장기간 사용으로 인한 노후 및 파손 되었을 경우 나타나는 현상 입니다.
(2) 앵글밸브 또는 편심유니온의 체크밸브를 잠그시고 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 고객센터(1566-8625)
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