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린나이 보일러를 사용하다가 에러코드가 뜨거나 작동이 원활하게 되지 않으신가요?  온수, 난방에 문제가 생겼거나 급수 밸브 등 이상이 감지되셨다면 아래에서 고장/에러코드의 원인과 해결방법을 확인해보시기 바랍니다. 자가진단 방법 등 활용하셔서 AS에 소요되는 비용과 시간을 절약해보세요

 

 

1. 온도조절기 에러코드(IoT)

 

린나이 보일러 온도조절기에 에러코드가 뜨면 아래에서 코드별 원인과 해결방법을 참고하셔서 문제를 해결하기 바랍니다.

 

 

1. 보일러 모델별 온도조절기 형식 확인

 

  • 보일러 모델명에 따라 온도조절기 형식을 우선 확인해주세요
보일러 모델명  온도조절기 형식
· WF-100(W/B/G)
· WF- S100
· WF-P100(W/B)
· RICH-WCR 
WF-100, RICH-WCR
형식 온도조절기
· WF-P200
· P200(Y)
· WF- S200
· RICH-04CR(N)

WF-200, RICH-WCR(N)
형식 온도조절기 
 

 

 

2. 온도조절기 에러코드 원인/해결방법 

 

  • 에러코드와 온도조절기 형식에 따라 상세조치방법을 확인하셔서 문제를 해결해보세요
에러
코드
원인 해결방법
Fail 1 1. WF-100, RICH-WCR형식 온도조절기
 - 무선공유기 설정 에러

2.WF-200, RICH-WCR(N) 형식 온도조절기
 - 실내온도조절기 wifi 통신에러
 
☞ 상세조치방법 바로가기
Fail 2 실내 온도조절기 wifi 통신이상 에러 ☞ 상세조치방법 바로가기
Fail 3 1. WF-100, RICH-WCR형식 온도조절기
- 온도조절기 호환이상 에러

2.WF-200, RICH-WCR(N) 형식 온도조절기
- 무선공유기 설정에러
☞ 상세조치방법 바로가기
Fail 4 1. WF-100, RICH-WCR형식 온도조절기
 - 사용자 등록모드 시간초과 에러

2.WF-200, RICH-WCR(N) 형식 온도조절기
 - 무선공유기 설정이상 에러
☞ 상세조치방법 바로가기
Fail 5 사용자 등록모드 시간초과 에러 ☞ 상세조치방법 바로가기
Fail 6 무선공유기 설정이상 에러 ☞ 상세조치방법 바로가기

 

 

2. 보일러 에러코드

 

에러발생 시 네자리로 깜빡이는 모델의 경우 깜박이는 숫자 네자리 중 앞두자리가 에러코드입니다.

린나이 보일러 에러코드

 

아래 에러코드별 원인을 확인하신 후 상세조치방법 바로가기를 통해 해결방법을 꼭 확인하세요

만약 엔지니어 점검이 필요한 경우  AS바로가기를 통해 접수를 빠르게 진행해보시기 바랍니다.

 

 

 

 

에러
코드
원인 해결방법
02 과열 등 작동이상을 연속적으로 감지한 경우

본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
07 온수를 8시간 이상 사용시 ☞상세조치방법 바로가기
14 내부 안잔회로가 작동한 경우 본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
15 난방순환이 원활하지 않을 때 ☞상세조치방법 바로가기
16 보일러 과열 감지 시 ☞상세조치방법 바로가기
17 보일러나 난방배관에서 누수 감지시
(보일러 물보충이 자주 될 경우)
☞상세조치방법 바로가기
18 실내온도조절기 전원선 누설 전류 감지시 ☞상세조치방법 바로가기
19 배기온도가 과열을 감지한 경우 본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
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보일러 배기계통 이상 감지 시 본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
28 실내 온도조절기 통신 이상 본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
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보일러 내부온도 센서 이상 감지 시 본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
43 밀폐형 보일러 수위센서가 저수위 감지 시
(물보충 필요)
☞상세조치방법 바로가기
44 수위센서 오작동 ☞상세조치방법 바로가기
47 가스압력 이상 감지
(가스공급 정상여부 확인)
☞상세조치방법 바로가기
48 가스경보기가 보일러 내부에 내장된 특수모델인 경우 가스경보가기 접점 신호 검출 시 ☞상세조치방법 바로가기
52 내부부품에 이상 감지  본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
56 급수 밸부 이상 시 ☞상세조치방법 바로가기
61 보일러 내부 팬 계통에 이상  ☞상세조치방법 바로가기
70 보일러 내부 부품에 이상 ☞상세조치방법 바로가기
71 보일러 내부 전자변에 이상 감지시 본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
72 점화시 가스가 나오지 않는 데 불꽃이 감지된 경우 본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
89 보일러 완전 동결을 감지 시 ☞상세조치방법 바로가기
94 보일러 전원 주파수 이상  본체 전원코드 뽑았다 다시 꽂아도 작동 안되는 경우 엔지니어 점검이 필요한 코드
96
97
시운전 이상 시  ☞상세조치방법 바로가기
90
99
보일러 배기통 이상 ☞상세조치방법 바로가기

 

 

3. 자가진단

 

보일러 에러코드 뿐만 아니라 작동 온도 설정 변경, 소음발생, 난방이 잘 안되고 있다고 느끼는 경우 등 다양한 증상에 대해 자가진단 방법을 안내하고 있으니 아래의 자가진단 바로가기를 활용하셔서 문제를 확인해보세요

 

 

 

 

4. AS접수 및 고객센터

 

린나이 보일러 고객센터 상담 및 AS 접수 상세방법은 아래 글에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

린나이 AS 접수 및 고객센터 안내

 

린나이 AS 서비스센터(가스레인지, 보일러, 건조기, 식기세척기 등)

AS접수 바로가기 자가진단 방법 확인하기 가까운 서비스센터 확인하기 린나이는 가스레인지, 보일러, 식기 세척기 등 생활가전 뿐만아리나 업소용 가전제품을 생산, 판매하는 브랜드입니다. 린

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