휴롬 AS 서비스센터(착즙기, 음식물처리기, 티포트, 스팀팟)

 

건강을 위해 휴롬 제품을 구매하셔서 사용중이신가요? 착즙기뿐만 아니라 다양한 휴롬의 가전제품을 사용하시다가 고장, 작동오류 등으로 AS가 필요하시다면 아래의 AS접수 방법 및 자가진단법을 활용하셔서 시간과 비용을 줄여보시기 바랍니다. 

 

 

 고객센터

 

휴롬 고객센터 연락처는 1544-7011입니다. 아래 운영시간 확인 후 상담을 진행해보세요

 

• 전화번호 : 1544-7011
• 운영시간 : 평일 9시~18시
• 토, 일, 공휴일 휴무, 점심시간 12시~13시

 

고객센터 연결이 어려우시다면 실시간 1:1 상담이 가능한 카카오톡 상담하기를 이용해보세요

 

 

 

 

AS 접수

 

휴롬 제품의 AS접수는 고객센터(본사) 또는 택배를 통해 이루어지고 있습니다.

 

 

1. 방문접수

 

•   AS센터(본사) :경상남도 김해시 주촌면 골든루트로 80-60
•  운영시간 : 평일 09:00~17:00(점심시간 12~13시) , 주말/공휴일 휴무

 

 

2. 택배접수 

 

접수 전 제품의 바코드번호와 모델명을 확인해주세요

 

 

 

1) 접수

 

• 고객센터 :1544-7011
• 홈페이지

 

• 카카오톡

 

 

 

2) 택배 발송

 

• 지정 택배사를 통해 대리접수해 드리거나, 고객님께서 직접 발송하실 경우 당사 주소를 안내해 드립니다.
• 택배비 : 품질보증기간 1년 이내 시 왕복 택배비 회사 부담, 품질보증기간 1년 경과 시 편도 택배비 고객부담

 

3) 수리

 

• 수리제품이 입고되면  AS담당자가 상태를 확인합니다.
• 증상에 대한 원인 및 AS비용에 대해 전화로 안내를 드린 후 수리를 시작합니다. 

4) 상품 발송

 

• 수리 완료 후 고객님께 다시 택배로 AS품을 발송해 드립니다.
• AS비용 발생 시 당사 계좌로 해당비용 입금완료 확인 후 출고 처리됩니다.

 

 

제품설명서

 

사용하시는 제품의 설명서를 분실하였거나 파일이 필요한 경우 아래의 제품설명서 다운로드를 활용해보세요

 

* 제품군 : 착즙기, 티마스터, 스팀팟, 음식물처리기, 식자재세척기 

 

 

 

 

제품설명서 다운로드 페이지

 

 

 

자가진단법

 

제품 사용시 이상이 생겼다면 자가진단법을 확인하신다면 AS비용과 시간을 줄이실 수 있습니다. 휴롬은 동영상등을 통해 고객이 쉽게 제품이상유무를 확인할 수 있는 정보를 제공하고 있으니 아래 제품별 상세페이지를 꼭 확인해보세요

 

착즙기	스팀팟
티마스터	음식물처리기

 

휴롬 제품 이미지