한경희 생활과학은 스팀청소기, 스팀다리미, 진공청소기, 에어프라이기 등 생활가전제품을 판매하고 있습니다. 가전제품 사용 시 필요한 AS방법을 안내해드립니다. 특히 통합AS센터로 물품보내는 방법(계약택배사 이용), 협력사를 통한 더 빠른 AS제품 가능 품목을 꼭 확인해보세요 1. 고객센터 및 홈페이지 홈페이지 : HANN고객행복센터 바로가기 유선상담 전화번호 1544-4918 운영시간 08:30~17:30 (점심 13:00~14:00) 토, 일, 공휴일 휴무 2. AS접수 및 진행 A/S 신청 접수에 앞서 기기의 증상 관련해 도움말을 확인하거나 고객센터로 문의 남겨주시면, 기기의 증상 및 오류 현상과 관련하여 보다 빠르게 확인 및 해결할 수 있습니다. 1. AS접수 절차 절차 내용 모델명 확인 구매일 확인..
1. 제품보증안내 1. 제품보증기간 본사 제품을 보증기간(구입한 날로부터 아래 별도 기재한 제품보증기간)내에 사용설명서에 의한 정상사용 상태에서 고장이 발생하였을 경우 무상수리 (제품의 구입일자 확인이 곤란한 경우 제조년월일 또는 수입 통관일로부터 3개월이 경과한 날로부터 품질보증기간을 기산) 제품의 보증기간이 경과한 후에 발생한 고장에 대해서는 유상으로 수리 가정용 제품을 영업용도(영업활동, 비정상적인 사용환경 등)로 사용할 경우 무상보증 기간을 1/2(6개월)로 적용 만일 고장이 발생하였을 경우에는 구입처 또는 한일 A/S센터에 제품 보증서를 제시한 후 서비스를 받으십시오. 수리, 교환, 환불 등의 보상방법은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따름 제품은 A/S용 부품을 제조일로부터 아래 별도 ..
1. 서비스 보증안내 무상수리 품질보증기간 이내 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상 고장인 경우 당사 서비스센터를 통한 수리 후 2개월 이내 동일부위에 재고장발생한 경우 유상수리 품질보증기간 경과시 고객부주의로 인한 수리시 소모성 부품 교환하는 경우 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장 시 보증기간 제품보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며, 구입일자의 확인은 제품보증서(구입영수증)을 기준으로합니다. 구분 보증기간 관련제품 일반제품 1년 전제품(선풍기, 난방기 제외) 계절성 제품 2년 선풍기, 난방기 ※ 보증서가 없는 경우 유통기간을 감안하여 생산년월(제조번호)기준으로 3개월 추가하여 구입일자를 적용, 보증산정 2. 서비스센터 고객센터 : 1577-2797 (평일09~18시, 토요일..
신일전자 서비스센터 안내해드립니다. 1. 서비스센터 위치 신일전자는 전국에 AS센터를 운영중이며, 지역별 세부 위치는 아래와 같습니다. 홈페이지 : 신일전자 고객센터 고객센터: 1577-6667 [서울] 지점명 위치 양천 서울 양천구 신월1동 225-25, 2층(곰달래로16) 도봉 서울 도봉구 도봉로 155길 12 (도봉동) 강남 서울 강남구 개포로 256, 1층 신일전자 서비스센터 남부 서울 영등포구 신길동 65-52 (영등포로385) 광덕빌딩 1층 동부 서울 동대문구 신설동 97-20(동대문구 하정로43) 1층 [경기도] 지점명 위치 안산 경기도 안산시 상록구 한양대학로 80, 1층 수원 경기도 수원시 권선구 서호동로 58-4, 1층 가평 경기도 가평군 조종면 조종새싹로18, 디지털랜드현리점 일산 경..