SK매직 식기세척기 에러코드(dr, F3, F5, F1/F2/ F4/F6/F7/F8/F9) 및 AS 접수방법

 

 

SK매직 식기세척기를 사용하시다 갑자기 에러코드가 떠서 당황하셨나요?

아래 에러코드별 원인 및 조치방법 등을 담은 설명을 꼭 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~

 

만약 동일증상이 계속해서 발생된다면 아래 글을 활용하셔서 AS서비스센터에 접수를 하시길 바랍니다.

 

 

 

SK 매직 서비스센터 AS신청 방법

SK 매직 서비스센터 AS신청(SK정수기, 식기세척기, 비데)

 

 

 

 

1. F3, F5 에러

 

 

[F3, F5]에러는 제품 내부의 많은 거품으로 인해 발생되는 거품과다 에러 표시입니다.

 

조치방법을 빠르게 확인하시려면 아래 동영상 설명 바로가기를 통해 이동해주세요~

 

 

 

 

 

 

1. 식기세척기 전용 세제를 사용하였는지 확인

 

• 가루, 고체로 된 전용세제가 아닌 액체로 된 일반주방세제 사용 시 거품 과다 발생의 원인이 되며 제품 고장 원인이 될수 있습니다.  
• 식기세척기 전용 세제를 사용하여도 세제량이 너무 많은 경우 거품이 과다 발생될수 있으니 세제량을 조절하여 사용해 주세요.

 

 

 

2. 내부 거품이 과다 발생한 경우 거품 제거 청소를 해주세요.

 

• ①전원이 켜진 상태로 도어를 열고 눈에 보이는 거품을 걷어내 주세요.
• ②식기세척기 내부에 물을 붓고 일반코스로 작동시킨 뒤 30초 후 정지해 주세요. (부어둔 물이 배수되는도록 하는 과정입니다. 아래 이미지 참고)

• ③도어를 열고 내부 상태를 확인하여 거품이 제거될 때까지 여러번 반복하여 작동해 주세요.     

 

 

3. 내부 거품이 없는 상태에서 [F3, F5]에러가 발생한 경우는 온도센서 및 히터의 문제로 서비스 점검이 필요  

 

• 전원 코드선을 분리한 뒤 30초 후 다시 연결하여 사용해 주세요.  

 

 

 

 

2. dr 에러

 

 

전원이 켜진 상태에서 도어가 열려있는 경우 발생하는 표시입니다.

 

▶전원이 켜진 상태로 도어를 열고 10분이 경과하면 DR 표시와 부저음이 발생됩니다.  

 

• 도어를 끝까지 잘 눌러 꽉 닫아주세요.
•  젓가락 등 얇거나 작은 식기가 도어 틈새에 끼일 수 있으므로 도어 틈새를 확인해 주세요.

 

 

▶자동문열림 기능이 있는 6인용 식기세척기에서 도어를 닫아도 DR표시가 발생하나요?  

 

• 도어리셋(도어초기화)을 진행해 주세요.  
• 도어초기화 방법이 궁금하다면 [도어가 안열려요/도어가 안닫혀요 (6인용 자동문열림 모델)] 바로보기 클릭

 

 

▶DWA7301, DWA7303, DWA7601D 모델에서 도어를 닫아도 DR표시가 발생하나요?  

 

• 종료를 알리는 EN 표시와 부저음이 울린 즉시 도어를 열었을 경우 발생합니다.  
• EN표시가 꺼진 후 약 30분정도 건조/보관 동작중으로 식기세척기의 동작이 완전히 종료된것이 아니므로 도어를 열면 DR 표시가 발생합니다.  
• EN표시가 꺼진 후 약 30분 후 도어를 열거나, 전원 버튼을 눌러 수동 종료 후 도어를 열어주세요.

 

 

 

▶DWA2800, DWA2810, DWA2820 모델에서 도어를 닫아도 DR표시가 발생하나요?  

 

• 본체측에 장착된 도어 패킹 삽입 상태를 확인하여 빠진 부분이 있다면 눌러 삽입해 주세요. 

 

 

 

 

 

 

 3. F1, F2, F4, F6, F7, F8, F9에러

 

▶F1, F2, F4, F6, F7, F8, F9 표시가 발생하나요?  

 

• 내부 센서 이상 및 누수, 단선 등을 감지하여 발생하는 표시입니다.   
• 전원 코드선을 분리한 뒤 30초 후 다시 연결해도 동일하다면, 중간밸브를 잠근 뒤 서비스 접수를 진행해 주세요.

 

 

 

▶설치된 수도와 중간밸브 위치를 확인해 주세요.

 

•  설치환경에 따라 수전의 위치, 밸브의 모양은 상이할 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

4. 설명서 다운로드

 

사용하시는 식기세척기의 사용설명서 다운로드가 필요하시다면 제품 모델 확인 후 아래에서 설명서 다운로드가 가능하니 손쉽게 활용해보세요