LG식기세척기 냄새 제거방법(통살균 방법) 및 고객센터

LG식기세척기를 사용하다가 비릿한 냄새가 느껴지시나요?

식기세척을 깨끗하기 위해 사용하는 기계에서 왠지모를 냄새가 느껴진다면 불쾌하고, 위생에 걱정이 되기마련입니다.

 

우리가족의 건강을 위해 식기세척기 냄새의 원인과 해결방법을 꼭 확인하셔서 문제를 해결해보세요~~

 

 

 

 

 

1.  증상 및 원인

 

깨끗한 그릇세척을 위해 사용하고 있는 식기세척기에 아래와 같은 증상이 있나요?

 

• 식기세척기를 사용하는 세제에서 비릿한 냄새가 나요.
• 그릇에 생선 또는 치즈 같은 유제품이 남은 상태로 식기세척기를 사용하고 있어요.
• 세척통을 청소한 지 오래됐어요. 

 

일상생활에서 비린 냄새가 나지 않는 일부 세제나 음식물이라도 식기세척기를 사용한 다음 비린 냄새가 느껴질 수 있어요.

 

이럴 때는 사용하는 세제를 바꾸거나 애벌 세척을 하면 불쾌한 냄새가 나는 것을 줄일 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 조치방법

 

1. 혹시 세제를 바꾼 다음 냄새가 나기 시작하나요?

 

• 인터넷에서 상품 정보와 구매평을 확인하여 식기세척기 세제를 바꿔주세요.
• 식기세척기 전용 세제마다 고유한 냄새가 있는데, 이를 물 비린내로 느낄 수 있습니다.
• 인터넷에서 상품 정보와 구매평을 확인한 다음 세제를 바꿔주세요.
• 세제 제조사에서 제품 포장용지 뒷면에 표기한 알맞은 양의 세제를 넣으면 비린 냄새를 줄일 수 있습니다.

 

 

2. 그릇에 생선이나 달걀, 치즈가 많이 묻어 있나요?

 

• 먼저 그릇에 남은 음식물을 최대한 없앤 다음 식기세척기를 사용해 주세요.
• 생선이나 달걀, 치즈 같은 단백질 함량이 높은 식재료에는 트리메틸아민이라는 냄새를 발생하는 성분이 있습니다. 이 성분이 높은 온도의 물과 만나면 비린 냄새가 더 빠르게 퍼질 수 있습니다.
• 식기세척기를 사용 전에 먼저 음식물을 최대한 없앤 다음 물로 간단히 애벌 세척하면 비린 냄새를 줄일 수 있습니다.  

 

 

 

 

3.식기 바구니 안에 그릇을 포개어 넣고 있나요? 

 

• 노즐에서 나오는 물이 구석구석 닿을 수 있도록 그릇을 겹치지 않게 넣어주세요.
• 그릇을 겹쳐 넣으면 식기의 모든 표면에 물이 닿지 않아 냄새가 남을 수 있습니다.
• 넓은 접시 종류는 식기 바구니의 홈에 맞춰 세워서 넣어주세요.
• 또 밥그릇과 국그릇, 컵 같은 식기류는 오목한 부분이 아래로 향하도록 거꾸로 넣어주세요 

 

 

 

 

4. 세척통을 청소한 지 오래됐나요?

 

• 식기세척기 전용 클리너 또는 구연산, 식초를 사용하여 주기적으로 청소해 주세요.
• LG ThinQ 앱에 제품을 등록하면 30번 사용할 때마다 통살균 청소 알림을 받을 수 있습니다. 

 

 

3. 통살균 방법 자세히 확인

 

식기세척기 통 살균하는 방법은 2가지로 추천드려요

첫째는 전용클리너 또는 구연산을 활용

두번째는 식초를 활용하는 방법이에요

 

 

 

 

 

 

① 전용클리너/구연산 사용하여 청소

 

• 1. 식기세척기 안의 그릇을 모두 꺼내주세요.
• 2. 식기세척기의 문(도어) 안쪽에 있는 세제통에 전용 클리너 또는 구연산 분말을 가득 넣어주세요. 덮개를 “딸깍” 소리가 날 때까지 밀어서 닫아주세요.
• 3. 식기세척기의 문을 닫고 [전원] 버튼을 누른 다음 [강력] 버튼을 3초 정도 눌러서 스팀 통살균 코스를 선택해 주세요. [시작] 버튼을 누르고 문을 닫으면 통살균 코스가 시작됩니다. 

 

 

 

 

② 식초를 사용하여 청소하기

 

• 1. 식기세척기 안의 그릇을 모두 꺼내주세요.
• 2. 가장 위쪽의 식기 바구니 가운데에 식초 200~300㎖를 담은 그릇을 넣어주세요.
• 3. 식기세척기의 문을 닫고 [전원] 버튼을 누른 다음 [강력] 버튼을 3초 정도 눌러서 스팀 통살균 코스를 선택해 주세요. [시작] 버튼을 누르고 문을 닫으면 통살균 코스가 시작됩니다. 

 

 

4. 고객센터

 

냄새 제거 이외의 다른 문제로 고객센터 연결이 필요하시다면 아래 정보를 확인주세요

 

• 전화번호 : 1544-7777
• 운영시간 : 평일 09:00~18:00