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(압력밥솥, 냄배, 쿡탑 제품 관리 및 사용방법)
독일 주방 명품브랜드인 휘슬러는 탁월한 내구성을 바탕으로한 프리미엄 쿡웨어를 만들기 위해 끊임없이 노력하는 기업으로 알려져 있습니다. 그만큼 휘슬러 제품들의 가격은 상대적으로 고가여서 큰맘먹고 마련하는 경우가 많지요.
휘슬러 제품을 쓰시다가 부품수리 등이 필요하신 경우가 발생했다면 아래 AS 방법 등을 참고하셔서 빠르게 수리 받으시기 바랍니다.
고객센터
휘슬러는 본사의 철저한 관리와 함께 구입처 별로 별도의 고객센터를 운영하고 있습니다.
제품 및 A/S에 관한 문의사항이 있으시면 아래의 고객센터로 연락해주세요
■ 전화번호 : 080-400-4100
■ 운영시간 : 평일 9시~18시
보증기간
* 휘슬러 제품종류 : 압력솥, 냄비, 팬, 나이프, 쿡탑, 키친 악세서리, 테이블웨어, 블렌더 등
* 무상서비스 가능한 보증기간 : 1년
휘슬러의 무상서비스 기준(홈페이지 내)은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따라 제공된다고 나와 있습니다. 아래의 소비자분쟁해결기준을 살펴보면 가전제품 등은 보증기간이 1년으로 나와있습니다. 따라서 이에 따라 휘슬러의 품질보증기간은 1년으로 보면 됩니다.
▼소비자분쟁해결기준 확인하기▼
수리비용
인터넷에서 판매되는 휘슬러코리아 상품은 백화점에서 판매되는 상품들과 동일한 서비스를 제공하여 드리고 있으며, Lifetime Warranty (평생 품질보증 서비스) 역시 제공하여 드리고 있습니다. 이는 무상은 아니더라도 제품을 쓰시는 동안 AS를 지속적으로 받을 수 있다는 뜻입니다.
제품별 서비스요금은 해당 고객센터에서 제품을 정확히 검품 후 A/S 및 교체가 필요한 부품의 가격을 안내해 드리고 있습니다. 따라서 고객센터를 통해 직접 안내받으시길 권장합니다.
공식AS센터
휘슬러 제품의 AS를 알아보시다보면 사설 업체를 통해 수리 할 수 있는 방법들이 나와있습니다. 정확하고 안전하게 AS를 진행하시려면 고객센터를 통해 진행하시길 추천드리며 공식 홈페이지에 있는 대리점 등을 확인해보시기 바랍니다.
아래 표는 휘슬러 공식 대리점 중 지역별 일부 발췌한 정보를 아래 기입하였습니다. 전국 49개 휘슬러 공식 대리점은 아래 바로가기를 통해 확인 가능(주소, 전화번호 등)하니, 가까운 곳에서 서비스를 이용해보세요
* 지역별 대리점 일부 발췌
지역 | 대리점 | 위치 | 전화번호 |
부산 | 휘슬러 부산 |
동래구 충렬대로 108번길 45 | 051-861-8500 |
세왕상사 | 연제구 월드컵대로243번길19, 거제동원타워203호 | 051-865-6866 | |
충북 | KB대명 (본점) |
청주시 흥덕구 직지대로781, 대명빌딩 1층 | 043-262-3700 |
서울 | 드보라 코리아 |
강남구 논현로16길 20-10, 1,2층 | 02-3487-1188 |
원라이프 | 서초구 논현로5길 16-17 | 02-573-3200 | |
조이쿡 | 강서구 공항대로 382, 우장산롯데캐슬상가 303호 | 02-325-4500 | |
경기 | 건화교역 | 수원시 팔달구 경수대로 616번길 21 | 031-214-4488 |
삼우맥스 | 성남시 수정구 복정로42번길 9 | 031-722-5930 | |
쉐프퀸 | 하남시 미사강변남로 45, 골든브릿지125호 | 02-3411-5571 | |
전북 | 메가 라이프 |
익산시 중앙로 48(갈산동) | 063-838-2200 |
광주 | 에이스 | 남구 회재로 1247-1, 1층(주월동) | 032-651-6955 |
대구 | 태성 | 남구 대명로 74, 세왕빌딩 1층 | 035-654-1233 |
제품 관리 및 사용방법
휘슬러 압력솥, 냄비, 쿡탑의 경우 제품 보관 및 손질, 사용방법에 대해 주의사항 안내등을 확인해보시기 바랍니다. 오랜시간 제품을 사용하기 위해서는 한번쯤 확인이 필요하니 참고하세요
(압력솥, 냄비, 쿡탑 사용방법, 세척 및 손질방법 안내)
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