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클럭은 스트레칭마사지기, 미니마사지기,무릅 마사지기 등 다양한 제품을 생산, 판매하고 있으며 간편하게 몸을 풀수 있도록 붙이는 패드형태의 제품들이 합리적인 가격으로 인기를 얻고 있습니다. 클럭 제품을 사용하시다가 고장, 작동오류가 발생하여 AS가 필요하시다면 아래의 AS접수 방법 및 보증기간등을 확인하셔서 빠르게 수리를 받아보시기 바랍니다.
1. 고객센터
클럭 고객센터 전화번호는 070-4469-0005이며, 아래의 운영시간을 확인하셔서 상담받아보세요
- 전화번호 : 070-4469-0005
- 운영시간 : 09:30~18:00
- 공휴일 및 주말 휴무, 점심시간(11:30~12:30)
고객센터 연결이 어려우시다면 카카오톡을 통해 실시간 1:1 상담을 진행하시길 추천드려요~
2. 보증기간 및 무상교환
클럭 제품의 보증기간은 1년입니다.
- 구입 후 1년 이내 제품에 대해서는 무상 AS를 받으실 수 있으니 꼭 혜택을 받아보세요
- 또한 정품 인증번호 등록 후 1년 이내, 제품사용 중 기기이상으로 인한 문제 발생 시 무상교환도 가능해요
아래 바로가기를 통해 정품등록을 해놓으신다면 무상교환 서비스도 받으실 수 있으니 꼭 놓치지 마세요
- 정품인증스티커는 박스 외부에 부착되어 있으며 하단에 긁어서 나온 16자리 숫자를 입력하시면 됩니다.
- 아래 정품등록 바로가기를 통해 인증번호 진행해보세요(인증번호/이름/이메일/구매처 등의 정보를 입력)
3. AS접수방법
제품 AS접수는 고객센터 또는 카카오톡 상담을 통해 진행됩니다.
무상수리 및 무상교체 건은 상담시 구매처/이름/핸드폰 주소 등 개인정보를 확인 후 대상 제품여부를 확인 후 진행됩니다.
구입 후 1년 이후 유상 수리 건에 대해서는 제품별 수리가능여부가 다르기 때문에 개별 상담이 필요하네요
4. 제품 사용방법 및 FAQ
제품별 사용방법을 상세하게 확인하고 익히는것은 고장없이 오랫동안 쓸수 있는 지름길이기도 하지요~ 아래의 마사지 기계별 작동법을 꼭 확인해보시기 바랍니다.
더 많은 제품의 사용방법을 확인하시고자 한다면 아래 바로가기를 통해 활용해보세요
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