예다함 상조 고객센터(해약 해지 절차, 해약환급금, 만기전환 서비스)

 

 

 

예다함 상조 상품을 가입하셨다가 청약철회(14일 이내) 또는 해지(해약)을 원하시나요?

상품별, 납부기간별 해약금 산출을 위해서는 고객센터에서 개별 확인이 필요합니다.

 

아래 고객센터 연락처 및 해지(해약) 절차 등을 확인하셔서 빠르게 궁금증을 해결해보세요

 

 

혹시 만기까지 상품을 잘 납부하셨다면, 이후 여행이나 가전제품 구매 등으로 서비스를 사용하실 수 있는 전환서비스도 확인해보시고, 상품 해약 등을 고민해보시면 좋을 것 같습니다.^^

 

 

 

1. 고객센터

 

예다함 고객센터 연락처는 1566-6644이며, 평일 9시에서 18시까지 상담이 가능합니다.

 

 

1. 전화번호 : 1566-6644

 

2. 운영시간 : 평일 9시~18시

 

 

 

 

 

2. 해약(해지) / 청약철회

 

예다함 상조 상품을 가입 후 해약(해지)하고 싶으시나요?

 

• 해약 접수는 서류 또는 유선으로 접수할 수 있으며 고객콜센터(1566-6644)로 문의 시 고객님의 계약 사항에 따른 해약 절차를 자세하게 안내받으실 수 있습니다.
• 해약 절차는 가입 시기, 가입 경로, 납입 회차, 해약 사유 등에 따라 달라지며 가입 시 지급 된 사은품에 따라 위약금이 청구될 수도 있습니다.
• 고객콜센터(1566-6644)로 문의하시면 자세 하게 안내받으실 수 있습니다.

 

 

 

 

혹시, 가입을 한지 14일 이내에 상품 청약 철회를 하고 싶으시나요?

 

• 예다함 상조 서비스 회원 약관 제4조(철회권의 행사)에 따라 회원은 약관 및 회원 증서를 받은날로부터 14일 이내에 계약 철회권을 행사할 수 있으며 회원 증서를 전달받지 못하였을 때는 계약일로부터 3개월 이내에 계약 철회권을 행사할 수 있습니다.
• 철회 접수는 서류 또는 유선상으로 접수할 수 있으며 고객콜센터(1566-6644)로 문의 시 고객님의 계약 사항에 따른 절차를 자세하게 안내 받으실 수 있습니다

 

 

 

 

3. 자주묻는질문

 

Q. 해약 환급금 지급 계좌 변경을 원해요

A. 해약 환급금 지급 계좌 변경을 원하시는 경우 당사 고객콜센터(1566-6644)로 연락해주시면 변경하실 수 있습니다. 또한 계약자 사망으로 인한 해약일 때에는 추가로 해약에 필요한 서류가 접수된 후에 처리되오니 자세한 사항은 예다함 고객콜센터(1566-6644)를 통해 안내받으시기를 바랍니다. 해약 환급금은 해약 요청일로부터 3영업일 이내 요청하신 환급 계좌로 지급됩니다.

 

 

 

Q. 만기 까지 유지한 후 명의 변경이나 해약을 하는 경우 어떻게 되나요?

A.만기 이후 별도 해약 요청을 하지 않는 경우 계약은 변함없이 유지되며, 필요시 언제든지 장례를 이용하실 수 있습니다. 또한, 명의 변경 시에는 양도인과 양수인의 관계에 따라 필요 서류가 다르며 해약하실 때는 납부한 금액을 100% 환급해 드립니다.

만기 이후 별도로 해약이나 명의를 변경하지 않더라도 가전, 여행 상품 등으로 전환하여 이용할 수 있는 만기전환서비스를 제공하고 있습니다. 최저가의 다양한 가전 상품과 여행 상품은 전문 상담사와의 충분한 상담을 통해 결정하실 수 있습니다.