아이닉 서비스센터, AS(로봇청소기, 에어프라이어, 음식물처리기 등)

 

 

 

 

아이닉은 국내 생활가전 브랜드로 에어프라이어, 무선청소기, 유선청소기, 공기청정기, 음식물처리기 등 다양한 제품을 내놓고 있습니다. 예쁜 디자인과 합리적인 가격으로 사랑받는 브랜드이지요. 사용시 제품 이상이 생겨 서비스센터를 이용하실 계획이시라면 아래 접수 방법 등을 확인하셔서 진행하시면 빠르게 수리 가능하시니 이용하세요

 

 

1. 고객센터

 

전화번호 : 1800-8515

상담시간 : 10:00~17:00

* 점심시간 12:30~13:30, 주말공휴일 휴무

 

 

2. AS 방법

 

1. AS 신청

• 고객센터 (1800-8515)
• 카카오톡플러스 친구 : 아이닉

2. 택배보내기

 

• 접수 시 안내받은 주소로 반드시 보내주세요
• 제품구입 후 일주일 이내 AS요청건 : 무상AS + 왕복택배비 자사부담
• 무상AS기간 내 요청건 : 택배 발송 비용만 고객 선불 부담
• 유상AS 요청건 : 왕복택배배 + AS비용 고객부담

 

고객과실로 인해 잘못발송될 경우 배송비가 추가로 청구될 수  있습니다.

 

 

 

3. 소요기간

택배로 회수 후 수리와 발송까지 최대 5일(영업일기준) 소요

 

 

3. 보증기간

• 제품보증기간 및 배터리는 1년
• 소모품은 보증기간에서 제외됩니다.

 

4. 자주묻는질문

 

1. 미니가습기

• 미니가습기 사용 및 청소방법
• 미니가습기 필터 장착방법
  
  

2. 핸디청소기

• 핸디청소기 먼지통 장착방법
• 핸디청소기 브러시 장착방법
  
  

3. 무선청소기

• 무선청소가 i20 먼지통 버튼 탈부착방법
• 무선청소기 자주묻는 질문
• 무선청소기 브러시 세척 팁
• 무선청소기 물걸레 키트 사용법
• 무선청소기 브러시 활용방법
• 무선청소기 시리얼 넘버 확인방법

 

 

4. 에어프라이어

 

• 에어프라이어 로티세리 작동방법
• 에어프라이어 로티세리 꼬치구이 세트 조립방법
• 에어프라이어 세척방법
• 에어프라이어 사용방법
• 에어프라이어 기름받이 사용방법
• 에어프라이어 초기 테스티 및 세척방법

 

 

5. 로봇청소기

 

• 로봇청소기 맵 저장 및 지도 복원방법
• 로봇청소기 아이닉 i9 리모컨 주파수 혼선
• 로봇청소기 배터리 방전 시 수동충전 방법
• i9 리모콘 사용방법
• 로봇청소기 어플 다운로드 및 와이파이 연동방법
• 로봇청소기 기기공유방법
• 리모컨 사용 및 물걸레 청소 방법