아이폰 서비스센터, AS, 액정 수리 및 배터리 교체비용 확인

 

 

 

1.고객센터

 

• 대표번호 : 080-300-8877
• 홈페이지 : 애플 고객지원 홈페이지

 

2. 주요서비스

 

1. 배터리 교체

• 유상으로 iPhone 배터리를 교체 받으실 수 있습니다.
• 정상적으로 사용하여 수명이 다한 배터리에는 보증이 적용되지 않습니다.
• AppleCare+가 있고 제품의 배터리가 원래 배터리 용량의 80% 미만으로 충전되는 경우에는 추가 비용 없이 제품의 배터리를 교체받으실 수 있습니다.  

 

 [ 배터리 교체비용] 

 

• 제품 모델별 배터리 교체 예상비용을 아래와 같이 확인 할 수 있습니다.
• 아이폰SE, 아이폰7, 8, 9, X, 11,12,13,14 제품들의 모델별 예상비용을 확인하세요

 

 

2. 디스플레이(액정) 수리

 

• 유상으로 금이 간 화면을 교체 받으실 수 있습니다.
• AppleCare+ 플랜의 취급 도중 발생한 우발적인 손상에대해서는 보장이 됩니다.

 [액정 수리비용]

• 제품별 액정수리비용을 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

3. 수리비용

 

• Apple에서 직접 서비스를 받는 경우 '예상 비용 확인하기' 도구를 사용하여 예상 비용을 확인하실 수 있습니다.
• 다른 서비스 제공업체를 이용하실 경우 해당 업체에서 자체적으로 요금을 책정할 수 있으므로 예상 비용은 해당 업체에 문의해 주세요.
• AppleCare+가 적용되는 서비스의 경우에는 선택한 서비스 제공업체에 상관없이 건당 요금이 동일합니다.
• Apple에서는 고객님의 제품을 수령한 후 제품에 대한 점검을 수행합니다. 이 과정에서 다른 손상이 추가로 발견되는 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
• 일부 오래된 제품에는 하드웨어 서비스가 더 이상 제공되지 않을 수 있습니다. 

 

 

 

4. 서비스센터

 

애플제품의 서비스는 아래와 같이 두군데에서 진행할 수 있습니다.

 

1. 애플 공인 수리 및 서비스 센터

2. 독립 수리 제공업체

• 서비스센터 위치확인 > 가까운 센터 클릭 >위치 및 영업시간 확인 > 수리예약(수리대상기기 확인)

 

 

※ 독립 수리 제공업체는 Apple 정품 부품 및 수리 리소스를 사용할 수 있습니다. 독립 수리 제공업체가 제공하는 수리에는 Apple 보증 또는 AppleCare 플랜이 적용되지 않지만 자체 수리 보증은 제공할 수 있습니다. 아래에서 서비스 제공업체가 독립 수리 제공업체인지 아니면 Apple 공인 서비스 제공업체인지 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

5. AppleCare +서비스

 

1. AppleCare +란?

• iPhone을 위한 AppleCare+는 최대 2년간 우선적인 전문가 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공
• 여기에는 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장이 포함
• 우발적인 손상의 경우, 화면 또는 후면 글래스 손상은 건당 40,000원, 기타 우발적인 손상은 건당 120,000원의 본인 부담금이 부과

 

2. 가입방법

 

 1) AppleCare+를 새 iPhone과 함께 구입

 2) iPhone 구입 후 60일 이내에 아래의 방법으로 구입가능

• Apple Store에서 구입(iPhone 검사 및 구입 증명 필요)
•  080-333-4000번으로 전화(원격 진단 실행 및 구입 증명 필요) 

 

 

3. 보증기간

• 보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작되며 서비스 보증이 최초 소매 구입일로부터 2년간 보장

 

4. 기타

• 가입방법 및 비용등은 홈페이지 내 더 알아보기를 활용하세요