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1. 고객센터
- 전화번호 : 1588-2290
- 운영시간 : 오전 9시~오후 6시
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2. 서비스요금
서비스요금은 부품비와 출장비의 합계입니다.
1. 부품비
- 수리 시 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품가격(부가세 10%가 포함된 가격)
2. 출장비
- 출장비는 제품 수리와 상관없이 출장시(방문시) 발생되는 비용으로 20,000원이 청구
- 휴일(토, 일, 공휴일) 방문 시 출장비는 25,000원을 청구합니다.
3. 보증기간
- 보증기간은 제조사가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연발생한 품질, 성능, 기능하자에 대해 무료수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말하며, 청호나의스 제품의 품질보증기간은 제품구입 후 1년입니다.
- 제품의 보증기간은 계약서를 교부받은날 또는 상품을 배달받은 날 기준으로 산정합니다.
- 중고품은 보증기간이 적용되지 않습니다.
4. 무상/유상수리
청호나이스 제품의 무상/유상수리 기준은 아래와 같습니다.
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