보만 AS서비스센터(청소기, 스팀다리미, 선풍기, 냉장고 등 AS접수방법, 보증기간)

 

 

보만은 BOMANN)독일 가전 브랜드로서 주방, 생활, 이미용 등 소형 가전 제품을 생산 판매하고 있습니다.

 

보만의 선풍기, 스팀다리미, 에어프라이기, 냉장고, 와플메이커, 요거트메이커를 사용하시다 작동이상, 소모품교체 등 AS가필요하시다면 아래 AS접수방법, 무상수리기간 등을 활용하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요

 

 

 

 

 

1. 고객센터

 

보만 고객센터 AS/CS 대표번호는 1566-3031입니다. 평일 10시에서 17시까지 상담이 가능하고, 주말 공휴일 휴무이니 아래 운영시간을 확인해보세요~

 

 

1. 전화번호 : 1566-3031

 

2. 운영시간

 

• 평일 : 10:00~17:00
• 점심 : 12:00~13:00
• 주말 및 공휴일 휴무

 

 

 

 

고객센터 전화연결이 어려우시다면 카카오톡으로 1:1상담이 가능합니다. 최근 사칭개정으로 인해 주의가 필요하시니 아래 링크로 바로 이동해주시거나, (ID : 보만)을 꼭 확인 후 상담을 진행해보세요~

 

 

 

 

 

2. 보증기간

 

보만 제품의 보증기간은 1년입니다.

 

고객과실에 의한 고장이 아닌 제품이상에 따른 AS라면 무상으로 1년간 수리 가능하니 혜택을 놓치지 마세요

 

 

 

 

 

구매 후, 얼마 되지 않아 초기 불량이라고 판단시에는 서비스센터로 문의하시어 초기불량 진단 요청 부탁드립니다. 초기불량 진단으로 판정을 받으신 후, 구매처로 문의해주시면 됩니다. (단, 초기 불량의 판단은 사용 정도(빈도), 외관 상태 등에 따라 교환/반품이 불가하고, A/S로만 접수될 수 있습니다.) 

 

 

 

 

3. AS 접수방법

 

보만은 AS서비스센터가 별도로 운영중이므로 고객센터 전화로 AS를 접수 후 택배로 진행됩니다.

 

 

1.  AS접수 : 전화 또는 카카오톡

 

① 고객센터 : 1566-3031

 

② 카카오톡 

 

 

 

 

 

 

 

2. 제품 택배 발송

 

• AS접수가 되면 택배기사님 방문하여 회수합니다.
• 절대 아무택배사를 통해 먼저 보내시면 안됩니다.

 

 

 

 

 

 

3. 수리 및 비용 안내

 

• 수리비용 발생시 문자로 금액과 계좌번호를 안내해드려요
• 입금이 완료되면 수리된 제품을 발송해드립니다.

 

 

 

 

4. 질문게시판

 

보만코리아 홈페이지 내 질문게시판을 통해 제품이상여부에 대해 문의를 하실 수 있으세요

상담 전 게시판을 통해 내용을 확인하고 싶으시다면 이용해보시길 바래요~

 

 

 

 

또한 보만코리아의 유투브 공식계정을 통해 제품사용방법, 활용방법 등 다양한 정보를 확인하시면 좋을 것 같습니다.