매직쉐프 AS 서비스센터(제빙기, 음식물처리기, 에어프라이어 등)

 

 

매직쉐프는 다양한 주방, 생활가전을 판매하고 있는 브랜드입니다. 제빙기, 음식물처리기, 에어프라이어, 와인셀러, 밥솥, 냉장고, 청소기, 전자레인지, 가습기 및 제습기까지 다양한 상품을 취급하고 있지요

 

매직쉐프 제품을 사용하시다가 작동오류, 부속품 교체 등 AS가 필요하시다면 아래 고객센터 정보, AS 접수하는 방법 등을 활용하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요

 

 

고객센터

 

매직쉐프 코리아 고객센터 연락처는 031-547-2000입니다. 아래의 운영시간을 확인 후 상담을 진행하세요

 

• 전화번호 : 031-547-2000
• 운영시간 : 평일 9시~18시
• 점심시간 12시~13시, 주말 및 공휴일 휴무

 

내선번호	구분
1번	매직쉐프 제품
2번	GE, 월풀 브랜드 제품
3번	기타 브랜드 제품

 

 

 

고객센터 연결이 원활하지 않을 경우 아래의 카카오톡 1:1상담을 손쉽게 진행하시면 좋습니다.

 

 

 

 

 

 

보증기간

 

 

매직쉐프 제품의 보증기간은 1년입니다.  보증기간이내에서는 무상 수리 가능하니 헤택 놓치지 마세요

 

보증기간이 지난 제품의 AS는 유상으로 처리됩니다. AS받는 제품의 부속품에 따라 가격이 다르기때문에 접수 시 상담을 통해 정확한 가격을 확인해보세요

 

 

 

 

 

AS 접수방법

 

AS 접수는 아래의 절차로 진행됩니다.

 

 

1. 고객센터 상담

 

2. 제품 확인(모델명, 고장증상)

 

3. AS 접수(택배/직접방문/출장서비스)

 

4. 택배 및 직접 방문

 

• 보내실곳(방문처) : 경기도 용인시 기흥구 용구대로 4269번길 29 매직쉐프
• 택배 보내실 때 이름, 연락처, 증상 등 메모를 동봉하여 송부
• 택배 보내실 경우 선불로 비용을 지불하셔야 합니다. 

 

 

Q&A 

 

제품을 사용하시다가 사용방법이 궁금하시거나 작동시 오류가 발생하였다면 아래의 Q&A 게시판을 통해 답변을 받으실 수 있으니 활용해보세요