리드볼트 캐리어 AS 서비스센터

 

 

리드볼트 캐리어는 내구성과 합리적인 가격으로 소비자들에게 인지도를 넓혀가고 있는 브랜드입니다. 10년의 보증기간을 자랑할 만큼 제품 품질에 대한 자부심을 느낄 수 있지요. 그러나 사용하다보면, 바퀴, 손잡이 등에 문제가 생겨 AS를 받을일이 생기실 겁니다.  아래 고객센터 AS접수방법 등을 확인하셔서 빠르게 수리를 받아보세요

 

1. 고객센터

 

리드볼트 캐리어 고객센터 연락처는 070-4571-7511입니다.

 

• 전화번호 : 070-4571-7511

 

 

카카오채널을 통해 1:1 상담, AS접수 등이 실시간으로 가능하니 아래 채널을 활용해보세요

 

 

 

 

 

2. 정품등록 & AS 접수방법

 

리드볼트 캐리어 구매시 제공되는 게런티 카드를 통해 정품등록을 하셔야 AS가 가능합니다.

 

 

1. 정품등록하기(2가지 방법 중 택1)

 

게런티 카드에 제공되는 QR링크로 접속 > 정품등록가능

또는 카카오톡 채널을 통해 정품등록 페이지 이동하여 정품등록 가능

 

 

 

 

 

 

 

2. AS접수하기

 

• 고객센터 또는 카카오톡 채널을 통해 AS(CS) 접수가 가능합니다.
• 아래 카카오톡 AS 접수 바로가기를 통해 이동하신 후 구매 사이트, 주문번호, 이름, 연락처, 주소, AS 접수내용(사진 또는 동영상)등을 기입 후 신청하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

3. 보증기간 및 안내사항

 

1. 보증기간

 

리드볼트 래리어의 보증기간은 10년입니다.

따라서 구매 후 제품의 문제가 생겼을 경우 수리가 가능하니 혜택 놓치지 마세요~

 

 

 

 

2. AS 안내사항

 

리드볼트 캐리어  AS가능한 부분은 아래와 같습니다.

 

• 수리가능부분 : 바퀴, 높이조절핸들, TSA락 손잡이
• AS 불가한 부분 :  프레임, 본체 및 AS가능한 부분에 명시되지 않은 부분

 

 

 

 

4. 자주묻는질문

 

Q. 리드볼트 캐리어  TSA락 설정방법을 알고싶어요

A. 단계별로 아래와 같이 진행해주세요

1) 비밀번호 변경을 위해 캐리어를 열어주세요(초기비번은 000입니다.)

2) 비밀번호 변경 버튼을  OFF에서 SET 방향으로 밀어주세요

3) TSA 잠금장치 앞면으로 돌아와 비밀번호를 세팅합니다.

4) 비밀번호 변경버튼을 SET에서 OFF로 돌려주세요

 

 

 

Q. 비밀번호를 분실하면 어떻게 하나요

A. 비밀번호 초기화를 위해서 리드볼트쪽으로 상품회수가 필요합니다.

여행중이실 경우 공항에서 TSA마스터키를 이용하여 오픈해주는 경우도 있으나 정확한 것은 공항마다 상이하기 때문에 공항에 문의 부탁드립니다.