NS홈쇼핑 고객센터(주문취소, 환불, 편성표)

 

 

NS홈쇼핑 제품을 구매하신 후 교환/환불/주문내역 변경등으로 고객센터와 연락이 필요하신가요? 

 

그렇다면 아래 NS홈쇼핑 고객센터 연락처, 1:1채팅상담 방법 및 자주묻는 질문에 대한 답변 확인을 통해 빠르게 문제를 해결해보시기 바랍니다.

 

또한 미처 구매하지 못한 제품을 편셩표를 통해 확인 후 구매하고 싶으시다면 편성표 정보도 활용해보세요

 

 

1. 고객센터

 

NS홈쇼핑 고객센터 연락처는 1688-7700이며 평일 9시~18시까지 상담가능합니다.

 

 

• 전화번호 : 1688-7700
• 운영시간 : 평일 9시~18시

 

 

 

NS 홈쇼핑 고객센터 홈페이지 방문이 필요하시다면 아래 바로가기를 통해 이동해보세요

자주묻는 질문에 대한 답변들을 확인하실 수 있습니다.

 

 

• 주문한 상품의 취소는 어떻게 하나요?
• 주문 상품 확인은 어디서 하나요?
• 톨과 적립금으로 물건을 살 수 있나요?
• 반품시 배송비는 어떻게 해야하나요?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 주문/취소/변경 방법

 

 

NS 홈쇼핑에서 방송산 제품 주문 후 취소/변경 하고 싶으신가요?

 

주문하신 상품에 대한 취소는 고객센터 또는 마이페이지 > 주문취소/신청 에서 하실 수 있습니다.

 (회원가입 및 로그인 필요)

 

 

 

 

주문 진행 상태에 따라 신청 가능한 방법은 다음과 같습니다.

주문상태	취소가능여부
주문접수 결제완료	주문취소 가능
상품준비중 배송중 배송완료	주문취소 불가

 

 

 

 

3. 편성표 확인

 

 

NS홈쇼핑에서 판매했던 제품을 구입하기 위해 편성표 확인이 필요하신가요?

편성표는 당일 기준 1주일 전 방송 내역부터 앞으로 2일 후 방송할 품목까지 확인 가능하십니다.

 

 

미쳐 방송에서 구매하지 못한 제품을 찾으신다거나, 방송 예정제품은 아래 편성표 바로가기를 통해 확인해보세요

 

 

 

 

 

 

 

4. 채팅 및 1:1 상담

 

NS홈쇼핑에 회원가입 되어 있으시다면 아래에서 주문한 품목과 관련하여 1:1 상담 채팅을 통해  빠르게 받아보실 수 있습니다.  채팅을 이용하신다면 별도로 구입한 정보를 확인해서 알려줄 필요 없이 나의 주문내역을 확인해서 바로 상담이 가능하기 때문에 편리하실 듯 합니다.