LG 정수기 AS서비스센터(냉수/온수가 안 나올 때)

LG 정수기를 사용하는데 갑자기 냉수 또는 온수가 나오지 않나요?

 

일반적으로 냉수/온수기능이 꺼져있어 물이 나오지 않는 경우가 많습니다.

 

그래도 정수기 수리가 필요한 경우는 아래 조치방법을 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~

 

 

 

1. 고객센터

 

LG가전제품의 고객지원센터 연락처는 1544-7777입니다. 상담이 필요하시면 연락하세요~

 

• 전화번호 :  1544-7777

 

 

 

유선 전화보다 챗봇상담이 편하신 분은 아래 바로가기를 통해 이동하시면 바로 상담이 가능하세요~

 

 

 

 

 

2. 온수 안나올때

 

온수가 안 나오나요?

온수기능이 잠겨있을 수 있습니다.

또는 온수를 과다 사용한 경우 다시 온수를 사용하기까지 10분정도 시간이 걸려요

 

 

 

1. 온수기능 점검

 

온수 기능이 잠겨 온수가 안 나온다면 잠금을 풀어 사용해주세요.

 

[온수] 버튼을 3초 이상 누르면 온수 잠금이 풀려 온수를 사용할 수 있습니다.

온수 기능을 다시 잠그려면 [온수] 버튼을 3초 이상 누르면 됩니다. 

 

 

 

 

 

 

2. 온수를 많이 사용하셨나요?

 

다음 또 온수를 받으려면 10~15분 정도 기다려주세요.

 

온수를 2ℓ 이상 사용한 다음 내부 장치 과열을 막기 위해 정수기의 물을 데우는 작동이 멈춥니다. 그래서 온수가 잠시 안 나오게 됩니다. 10~15분 정도 기다렸다가 다시 온수를 사용해주세요. 

 

 

 

 

 

 

 

3. 냉수가 안나올 때

 

냉수가 안나올 경우 냉수기능이 꺼져있는지 확인해주세요

 

 

냉수 기능이 꺼져 냉수가 안 나온다면 [냉수] 버튼을 3초 정도 눌러 기능을 켜서 사용해주세요.

 

[냉수] 버튼을 3초 이상 누르면 냉수 기능이 켜져 냉수를 사용할 수 있습니다.

냉수를 사용하지 않으려면 [냉수] 버튼을 3초 이상 눌러 끄면 됩니다.

 

※ 모델에 따라서 냉수 켜짐/꺼짐 기능이 없는 모델도 있습니다. 냉수/온수를 켜고 끄는 기능이 없는 모델이라면 제품에 문제가 있을 수 있으니 고객센터로 문의해 주세요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 자가점검

 

정수기를 사용하시면서 다른 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있으시다면 LG전자 홈페이지 스스로해결 정보를 바탕으로 문제를 해결하실 수 있어요~

 

다양한 증상에 대한 조치방법이 상세하게 설명되어 있으니 참고해보세요!!

 

• 아래 자가점검 바로가기 > 제품명(주방가전 선택) > 정수기 선택