엑사이더 AS 서비스센터(러닝머신, 실내자전거, 러닝바이크 등)

 

 

홈트레이닝을 체계적으로 할 수 있도록 러닝머신, 실내바이크 등 다양한 제품을 엑사이더에서 생산하고 있습니다. 제품을 사용하시다가 작동오류, 소모품 교체 등으로 AS가 필요하시다면 아래 고객센터연락처, 보증기간, 매뉴얼 다운로드 등을 활용하셔서 빠르게 수리 받아보시기 바랍니다.

 

 

1. 고객센터

 

엑사이더 제품의 고객센터 연락처는 02-872-8045이며, 평일 9시~17시 운영되니 아래 시간을 참고하셔서 상담을 받아보세요

 

• 전화번호 : 02-872-8045
• 운영시간 : 평일 9시~17시
• 점심시간  12:30~13:30, 주말, 공휴일 휴무 

 

 

통화량이 많아 유선 연결이 어려운 경우 홈페이지 문의게시판을 이용해주시면 신속하게 처리해 드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 보증기간

 

엑사이더 전 상품은 구입일로 부터 1년간 품질을 보장합니다.

 

• 무상보증기간이내 조립 미숙 또는 조작 미흡, 파손, 고객과실 등으로 인한 경우 별도로 비용을 지불하셔야 합니다.
• 임의로 분해, 개조, 이사 양도한 제품, 소모자재는 무상 AS보증기간 이내에도 유상으로 처리됩니다.

 

 

 

 

 

3. 설명서 

 

제품의 매뉴얼/설명서가 필요하시다면 매뉴얼 다운로드 바로가기를 통해 자료를 다운로드 할 수 있습니다.

 

• 러닝머신, 스핀바이크, 로잉머신, 실내자전거, 잇업보드, 코칭스쿼트, 리얼패밀리 바이크, 좌식자전거 등

 

 

 

 

4. 자주묻는질문

 

제품 사용하면서 작동법, 관리법 등에 대해 자주묻는 질문을 확인하신다면 AS시간이나 비용을 절약할 수 있으니 꼭 한번 확인해보세요