티스토리 뷰
안다르 운동복, 가방, 운동용품 등 상품 수선이 필요하시나요?
어떤 부분이 수선이 필요하느냐에 따라 AS가능여부와 무상/유선 수선이 달라지네요
아래 고객센터 연락처 및 수선관련 정보를 활용하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~
1. 고객센터
안다르 고객센터 연락처는 1566-7318이니, 아래 상담시간을 확인 후 상담을 진행해보세요~
1. 전화번호 : 1566-7318
2. 운영시간
- 평일 : 09:00~17:30
- 점심 : 12:00~13:00
- 토,일,공휴일 휴무
2. 품질보증기간
안다르 제품의 품질보증기간은 구매일로 부터 1년 이내입니다.
3. 수선범위 &비용
1. 수선범위
안다르 제품 품목별로 수선이 필요한 부분에 따라 수선불가/유상/무상으로 나누어집니다.
의류, 가방, 용품 등 원단파손은 수선이 불가합니다.
의류의 경우 봉제, 지퍼, 바지밴드교체는 유선으로 수선가능하고 부자재 교체는 무상으로 진행됩니다.
품목 | 수선범위 | 비용 |
의류 | 원단파손 | 수선불가 |
봉제 | 유상수선 | |
지퍼 | 유상수선 | |
바지밴드교체 | 유상수선 | |
부자재 교체 | 무상수선 | |
용품 | 오염 | 수선불가 |
스크레치 | 수선불가 | |
가방 | 원단파손 | 수선불가 |
가방끈 교체 | 유상수선 | |
부자재 교체 | 무상수선 |
2. 수선비용
수선의 경우 고객센터(1566-7318) 접수 시 예상 비용 확인이 가능합니다.
4. 자주묻는 질문
제품 구입, 결제, 취소 등 관련하여 자주묻는 질문을 확인해보시면 필요시 많은 도움이 됩니다.
(자주묻는 질문 예시)
Q. 온라인에서 구매한 상품을 오프라인 매장에서 교환/반품 가능한가요?
A. 구매하신 상품의 교환/반품은 구매처를 통해서만 가능합니다.
Q. 주문을 취소하면 사용했던 쿠폰은 복구되나요?
A. 주문취소/교환/반품 시에는 쿠폰 잔여 유효기간 만큼 다시 사용할 수 있습니다.
'생활제품, 전자기기' 카테고리의 다른 글
키플링 AS 서비스센터(가방, 캐리어, 백팩 수선, AS접수방법) (0) | 2024.06.20 |
---|---|
스위스밀리터리 캐리어 AS 서비스센터(손잡이, 바퀴, 잠금장치 고장, 수리비용) (0) | 2024.06.20 |
플랜잇(PLANIT) 커피머신 AS 서비스센터(수리비, 무상수리, 설명서) (0) | 2024.06.18 |
흙마루 흙침대, 돌침대, 돌소파 AS (AS접수, 보증기간) (0) | 2024.06.14 |
락포트 AS 서비스센터(구두 수선, AS접수방법, 보증기간) (0) | 2024.06.14 |