보국전자 서비스센터, AS 신청방법

 

보국전자 상품의 AS안내입니다.

 

 

 

보국전자는 선풍기, 서큘레이터, 이동식에어컨, 가습기, 공기청정기, 음식물처리기, 토스터기, 믹서기, 에어프라이어, 그리고 겨울용품인 전기요까지  생활가전 전반을 생산하고 있는 기업입니다.

특히 겨울용품과 여름용품을 사용하시다 보면 서비스를 받을 일이 생기게 되는데요. 아래 AS신청 방법 등을 확인하셔서 제품 수리를 빠르게 받으시길 바랍니다.

 

 

 

 

1. 고객센터

•  고객센터 번호 : 1588-8775
•  보국전자 홈페이지

보국전자

 

 

2. AS신청방법

 

1. 제품 모델명, 제조일 확인 

2. 1588-8775 또는 카카오톡 문의

• 평일 10:00~17:00 (점심 12:00~13:00)
• 카카오톡 상담 바로가기

 

3. 무상서비스 기간

• 한진택배 착불접수하여 택배 발송

 

4. 유상서비스 기간

• 택배사 상관없이 가까운 택배 이용하여 선불접수하여 발송
• AS택배발송 주소: 대구 달서구 성서서로 57 보국전자 AS센터
• 연락처: 053-639-0390
• 성함, 연락처, 주소, 고장내용 메모동봉하여 포장 발송

 

3. 보증기간 및 무상서비스

 

1. 보증기간

• 제품 사용설명서 뒷면 품질보증서에 명시되어있는 품질보증기간을 참고
• 단, 고객부주의로 인한 고장발생시 무상기간 이내에도 수리비가 발생될 수 있습니다.
• 계절가전(전기요,매트,히터,선풍기,에어컨) ☞ 구매일 기준 2년, 제조일 기준 2년 3개월
• 생활가전(가습기,제습기,주방가전,청소기) ☞ 구매일 기준 1년, 제조일 기준 1년 3개월 

 

 

4. 서비스센터 안내

• 아래의 서비스 센터는 제품수리만 진행되는 서비스 대행센터입니다.
• 내방하여 AS접수가 필요하며, 수리후 택배 발송이 불가하므로 다시 센터로 방문하여 물품을 수령하셔야 합니다.
• 센터마다 수리 가능한 품목이 다르므로 반드시 내방전 전화로 상담이 필요합니다.

구분	주소	전화번호
대구본사	대구광역시 달서구 성서서로 57 (대천동 625)	1588-8775
서울센터	서울특별시 금천구 가산디지털2로 187 롯데정보통신 구관 1층	1577-7818
일산센터	경기 고양시 덕양구 토당동 870-5번지 대성빌딩 502호	031-913-7433
안양센터	경기 안양시 동안구 호계동 943-26 2층	031-455-8452
대전센터	대전 서구 갈마동 1450번지 베누스타운1층 인켈프라자	042-537-6611
청주센터	충북 청주시 서원구 사직1동 545-12번지 2층	043-266-2244
부산센터	부산 부산진구 부전로 196 2층 2137호 롯데전자	051-862-0026
울산센터	울산 중구 북부순환도로 607 (복산동 338-7)	052-296-3852
대구센터	대구시 남구 두류공원로20길 49	053-746-8188
포항센터	포항시 남구 시청로 12 다온빌딩4층 401호	054-274-2500
구미센터	경북 구미시 형곡동 186-4번지 대경파크빌상가 102호	054-457-6623
안동센터	안동시 목성동 65-4	054-843-9007
광주센터	광주 북구 중흥동 370-16번지	062-527-6797
전주센터	전북 전주시 덕진구 인후동2가 1572-20번지	063-242-8377
제주센터	제주도 제주시 청귤로 5(이도2동)	064-757-6211