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나리온 전동드릴, 가정용 예초기, 체인톱, 전동가위 등 제품을 사용하시다가 소모품 교체, 고장 등으로 수리가 필요하시나요?
전동공구는 안전과 밀접하기 때문에 수리가 필요하시다면 아래 고객센터 연락처, AS접수방법, 설명서 등을 활용하여 빠르게 진행해보시길 바래요
1. 고객센터
나리온 고객센터 연락처는 1660-2128이며, 상담이 필요하시다면 전화 연결을 해보세요~
1. 전화번호 : 1660-2128
2. 운영시간 : 평일 09:00~18:00
2. AS 접수방법
나리온 전동공구 제품 AS접수는 홈페이지 또는 고객센터에서 가능합니다.
1. AS 접수
① 홈페이지 접수
- 위의 AS 접수 바로가기를 통해 홈페이지 Q&A게시판에서 AS접수 가능합니다.
- 접수시 아래 내용을 꼭 적어주세요(해당내용이 누락 될 경우 AS접수가 지연될 수 있습니다.)
[작성 예시] 1. 구입일: 22.11.11 2. 구입처: 나리온 자사몰 / 네이버 / 쿠팡 등(구매사이트) 3. 제품명: 35MM 전지가위 배터리 2개 세트 4. 주문자명: 홍길동 5. 수취인명: 홍길동 6. 연락처: 02-1660-2128 7. 제품 받을 주소: 서울특별시 금천구 가산디지털2로 70 (가산동) 대륭테크노타운19차 20층 2007호 8. A/S사항: 작동이 안됩니다, 절삭이 잘 안됩니다, 경보음이 납니다 * 위 내용과 함께 주문이력, 상품 사진을 첨부해주시면 빠르게 처리가 가능합니다. |
② 고객센터 접수
- 고객센터로 전화주세요(1660-2128)
- 고객정보와 함께 수리 /점검이 필요한 사항을 구체적으로 전달해주세요
2. 택배발송
- AS 접수 후 수리받을 제품을 포장해 나리온 앞으로 택배를 보내주세요
- 왕복택배배는 고객 부담입니다.
- 보내실곳 : 서울특별시 금천구 가산디지털2로 70 (가산동) 대륭테크노타운19차 20층 2007호
3. 수리진행
- 택배로 도착한 제품을 확인 후 수리진행합니다.
- 수리중 추가 확인이 필요한 경우 고객센터(1660-2128)에서 연락을 드릴 수 있으니 받아주세요~
4. 수리 완료
- 수리완료된 제품은 접수해주신 주소로 택배발송해드립니다.
- 무상수실 : 수리후 바로 발송
- 유상수리 : 수리비용 안내 및 입금확인 후 발송
3. 매장안내
나리온 제품을 체험 후 구매하시고자 한다면 아래 전국 매장에서 만나보실 수 있어요
* 매장별 진열제품이 다를 수 있으니 방문 전 매장에 전화하셔서 먼저 확인해보시면 좋습니다.
4. 설명서 다운로드
나리온 드릴(일반형, 고급형, 임팩드라이버), 전지가위, 체인톱 등 사용 설명서 다운로드가 필요하시다면 아래 바로가기를 통해 해당페이지로 이동하여 손쉽게 받아보실 수 있어요~
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