합리적인 가격과 예쁜 디자인으로 선택한 소프시스의 책상, 책장, 서랍장, 의자, 침대 등 가구에 문제가 생겼나요? 구입 후 상품 파손, 구성품 누락, 배송 문제등으로 어려움을 겪고 계신다면 아래에서 고객센터 연락처, 교환 및 반품 절차, 설명서 등을 확인하셔서 문제를 빠르게 해결해보세요~  또한 학원, 회사 등에서 대량으로 상품구매가 필요하시다면, 대량구매 견적 요청을 통해 더 할인 된 가격으로 제품을 구입할 수 있으니 꼭 확인해보세요!!    1. 고객센터 소프시스 고객센터 연락처는 1644-2733이며, 아래 운영시간을 참고하여 상담을 진행해보세요~~  1. 전화번호 : 1644-2733 2. 운영시간  평일 10:00~16:00점심 12:00~14:00주말 및 공휴일 휴무 소프시스 홈페이지   2...

세탁기 작동 중 표시창에  5C 또는 5E 에러코드가 뜨면서 작동이 멈췄나요?  갑자기 세탁기가 일시정지되는 이유는 여러가지 이지만, 표시창에 위의 코드가 떴다면 배수에 문제가 생긴거에요 그밖에도 세탁기가 작동중에 멈추는 원인을 아래에서 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~    1. 원인 세탁기 표시창에 5C 또는 5E 에러코드가 떴나요?   이 경우는 '배수에러'라 하여, 정해진 시간안에 물이 배수되지 않았을 때 발생되는 표시 입니다.   전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있어요~세탁기 제조년도에 따라 코드번호는 아래와 같이 다를 수 있습니다.    ※ 코드 구분 2015년 이전 모델 : 5E 2015년 이후 모델 : 5C  2. 조치방법 배수 필터 분리 및 조치 방법  ..

LG 정수기를 사용 중에 물방물 무늬의 주황색 램프가 갑자기 켜졌나요? 아래 그림처럼 주황색 물방울 램프가 켜졌다면 필터를 교체할 때가 되었다는 알림이니 아래에서 조치방법을 확인해서 문제를 빠르게 해결해보세요~~ 1. 동영상 설명 LG 퓨리케어 정수기의 물방울 모양이 주황색으로 변했다면 아래 동영상 설명을 통해 손쉽게 원인 및 조치방법을 확인해보실 수 있어요~~   ※ 주황색 램프가 떠있어도 필터는 정상적으로 작동하는 상태이니 정수기에서 나오는 물은 마셔도 됩니다.   동영상 설명 바로가기     2. 원인 정수기의 필터를 교체할 때가 되면 [출수] 청정램프에 파란색 불이 아닌 주황색 불이 들어옵니다.  사용시간이 1700분을 초과하거나 도달하면 주황색LED가 켜지며, 이는 필터 교체가 필요하다는 신호입..

냉장고를 사용하는데 안쪽에 성에나 고드름이 보이나요?성에와 고드름이 생기는 원인 및 조치방법을 아래에서 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~    1.  성에/고드름 원인 냉장고에 성에 또는 고드름이 생기는 원인은 아래와 같습니다. 장마철이라 실내 습도가 높아요. 뜨거운 음식을 바로 냉동실에 넣었어요. 수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉동실에 그대로 보관했어요. 냉동실 문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요. 냉장고의 전원을 다시 켰어요.  2. 조치방법 고드름, 성에 조치방법은 아래 동영상 보러가기를 통해 쉽게 확인하실 수 있어요~~  동영상 바로보기     1. 습도가 높은 곳이나 창문과 가까운 곳에 냉장고를 두고 사용하나요?  냉장고는 온도가 5~43℃이고 습기가 적으며 통풍이 잘되는 곳에 설..

냉장고를 사용하다보면 이상한 소리가 나서 깜짝 놀라는 경우가 있습니다.혹시 고장인지 의심되신다면 아래 소리별 원인을 확인해보세요~~    동영상 설명 바로가기   1. “뚝” “딱” "빠지직"   냉장고에서 가끔씩 “뚝” “딱” "빠지직" 하는 소리가 들리나요?   냉장고 속 온도가 변할 때 선반 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 자연스러운 소리입니다.  냉장고 속에 식품을 많이 넣어 차가운 공기가 잘 퍼지지 않거나 냉장고 문을 자주 여닫아 차가운 공기가빠져나가면 냉장고 속 온도도 변하게 됩니다. 그러면서 플라스틱 부속품도 약간이지만 늘어나거나 줄어들면서 소리가 나게 됩니다. 조용한 밤에 더 잘 들릴 수 있지만 냉장고가 제대로 작동하는 소리이므로 고장이 아닙니다.    2. “드르륵” “..

LG냉장고를 사용하고 있는데 냉장실에 넣은 음식물들이 얼고 있나요? 온도 조절하는 방법이 생각보다 간단하니 아래 동영상 및 글을 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~      냉장실 온도조절 동영상   1. 냉장실 온도 조절방법  냉장실 온도 설정이 [강] (0~1℃)으로 낮게 설정되어 있나요?  식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 [중]이나 [약] (3~6℃)으로 좀 더 높게 설정해 주세요.   [온도 조절 방법] 1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / 풀림] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. 2. 그 다음 [냉장온도]를 한두 단계 낮게 조절해주세요. 3. 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼 위치가 다를 수 있습니다. 이럴 때는 제품 사용설명서를 참고하세요.     2. 냉장실 사용팁  1...