소프시스 AS 고객센터(교환, 반품, 설명서, 대량구매 견적)

 

합리적인 가격과 예쁜 디자인으로 선택한 소프시스의 책상, 책장, 서랍장, 의자, 침대 등 가구에 문제가 생겼나요?

 

구입 후 상품 파손, 구성품 누락, 배송 문제등으로 어려움을 겪고 계신다면 아래에서 고객센터 연락처, 교환 및 반품 절차, 설명서 등을 확인하셔서 문제를 빠르게 해결해보세요~

 

 

또한 학원, 회사 등에서 대량으로 상품구매가 필요하시다면, 대량구매 견적 요청을 통해 더 할인 된 가격으로 제품을 구입할 수 있으니 꼭 확인해보세요!!

 

 

 

 

1. 고객센터

 

소프시스 고객센터 연락처는 1644-2733이며, 아래 운영시간을 참고하여 상담을 진행해보세요~~

 

 

1. 전화번호 : 1644-2733

 

2. 운영시간 

 

• 평일 10:00~16:00
• 점심 12:00~14:00
• 주말 및 공휴일 휴무

 

 

 

 

2.  교환 및 반품

 

 

제품을 받으 신 후 제품이상으로 교환 반품을 진행하셔야 하나요?

 

상품이상, 부품누락, 배송 중 파손등이 있는 경우

조립 전 7일 이내 cs@sofsys.co.kr로 아래 내용을 기재하여 접수해주세요

 

• 주문정보 : 주문한 쇼핑몰이름, 주문번호, 주문자, 연락처
• 접수내용 : 사진 첨부 + 요청내용

 

 

 

 

상담이 필요한 경우 소프시스 카카오톡 채널을 통해 문의를 진행해보셔도 좋습니다.

 

 

 

 

 

 

3. 조립설명서

 

제품을 사용하시다 설명서가 필요한데 분실했거나 찾기 어려우시나요?

 

제품별 조립설명서 다운로드가 가능하니 아래 바로가기를 통해 이동해보세요~~

 

 

 

 

 

4. 대량구매 문의

 

소프시스 상품금액 기준 70만원 또는 사업자, 관공서, 군부대 및 학교, 학원 등 이상 구매건에 한해 별도 견적 요청을 통해 대량구매가 가능해요~~

 

 

수량과 구매금액에 따라 할인혜택을 드립니다.

 

아래의 게시판에 글을 작성해주시면 확인 후 견적을 받아보실 수 있어요

 

 

 

 

[작성양식]

 

1.신청자 :

2.연락처 :

3.견적서 수신 메일주소 :

4.배송지 위치 (엘레베이터 유무) :

5.배송방법 (퀵 or 택배) :

6.납품요청일 :

7.품목/옵션/수량(상품페이지에서 나오는 옵션명으로 기재해주세요) :

8.사업자 등록증 (세금계산서 필요 시 아래에서 첨부파일로 첨부) :

9.상품 사용목적(필수) :

10.기타 요청사항 :

 

 

5. 자주묻는 질문

 

Q. 부속품만 구매가능한가요?

A. 부속품 구매 하실곳 링크 전달드립니다.☞ 부속품 구매 바로가기

 

구매하고자하는 상품이 확인이 안되실경우 아래의 몰에서 문의하기에 상품과 필요하신 부속품 문의해놓으시면 확인 후 안내드릴 예정이오니 참고부탁드립니다