냉장고를 사용하는데 안쪽에 성에나 고드름이 보이나요?성에와 고드름이 생기는 원인 및 조치방법을 아래에서 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~ 1. 성에/고드름 원인 냉장고에 성에 또는 고드름이 생기는 원인은 아래와 같습니다. 장마철이라 실내 습도가 높아요. 뜨거운 음식을 바로 냉동실에 넣었어요. 수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉동실에 그대로 보관했어요. 냉동실 문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요. 냉장고의 전원을 다시 켰어요. 2. 조치방법 고드름, 성에 조치방법은 아래 동영상 보러가기를 통해 쉽게 확인하실 수 있어요~~ 동영상 바로보기 1. 습도가 높은 곳이나 창문과 가까운 곳에 냉장고를 두고 사용하나요? 냉장고는 온도가 5~43℃이고 습기가 적으며 통풍이 잘되는 곳에 설..
냉장고를 사용하다보면 이상한 소리가 나서 깜짝 놀라는 경우가 있습니다.혹시 고장인지 의심되신다면 아래 소리별 원인을 확인해보세요~~ 동영상 설명 바로가기 1. “뚝” “딱” "빠지직" 냉장고에서 가끔씩 “뚝” “딱” "빠지직" 하는 소리가 들리나요? 냉장고 속 온도가 변할 때 선반 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 자연스러운 소리입니다. 냉장고 속에 식품을 많이 넣어 차가운 공기가 잘 퍼지지 않거나 냉장고 문을 자주 여닫아 차가운 공기가빠져나가면 냉장고 속 온도도 변하게 됩니다. 그러면서 플라스틱 부속품도 약간이지만 늘어나거나 줄어들면서 소리가 나게 됩니다. 조용한 밤에 더 잘 들릴 수 있지만 냉장고가 제대로 작동하는 소리이므로 고장이 아닙니다. 2. “드르륵” “..
LG냉장고를 사용하고 있는데 냉장실에 넣은 음식물들이 얼고 있나요? 온도 조절하는 방법이 생각보다 간단하니 아래 동영상 및 글을 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~ 냉장실 온도조절 동영상 1. 냉장실 온도 조절방법 냉장실 온도 설정이 [강] (0~1℃)으로 낮게 설정되어 있나요? 식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 [중]이나 [약] (3~6℃)으로 좀 더 높게 설정해 주세요. [온도 조절 방법] 1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / 풀림] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. 2. 그 다음 [냉장온도]를 한두 단계 낮게 조절해주세요. 3. 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼 위치가 다를 수 있습니다. 이럴 때는 제품 사용설명서를 참고하세요. 2. 냉장실 사용팁 1...
건조기 안쪽의 건조기능을 맡고 있는 콘덴서를 깨끗이 관리하고 싶으시나요? 작은 먼지들이 콘덴서 쪽에 뭉쳐있을 경우 건조기 냄새 등의 원인이 될 수 도 있어요 아래에서 콘덴서 케어가 무엇인지1단 /2단 설치시 사용방법여름철 건조기 관리법을 확인하여 우리가족이 사용하는 옷, 이불, 수건등을 깨끗이 관리해보세요~~ 1. 콘덴서 케어 설명 건조기의 부품인 콘덴서는 젖은 빨랫감에서 나온 따뜻하고 습한 공기를 건조한 공기로 바꿔주는 역할을 합니다. 이때 필터에서 걸러지지 않은 작은 먼지가 공기와 함께 콘덴서로 들어가 달라붙을 수 있어요. 그래서 LG 전자 건조기는 건조 코스를 사용할 때마다 자동으로 콘덴서를 씻어주는 기능을 만들었습니다. 만약 콘덴서를 직접 청소하고 싶다면 [콘덴서케어]를 따로 작동해주세요..
LG 드럼세탁기를 사용 중 갑지가 UE 에러코드가 뜨면서 작동하지 않나요? 세탁물이 한쪽으로 쏠렸을 경우 뜨는 에러코드이니, 아래 조치방법을 확인하여 빠르게 문제를 해결해보세요 1. UE에러 동영상 설명 드럼세탁기를 사용하시다가 UE 에러코드가 떠서 당황하셨다면 아래 동영상을 통해 원인 및 조치방법을 빠르게 해결하실 수 있어요~~ UE에러코드 해결 동영상 2. UE 에러 원인&조치 ▶ UE에러 원인[UE] 에러는 탈수 시 옷감을 풀어 준 후에도 세탁물이 한쪽으로 쏠려 불균형이 되었을 때 발생합니다. 세탁물의 부피가 크거나 너무 작아 무게 중심이 맞지 않아 나타날 수 있습니다. ▶ 조치 아래 5가지 원인별로 조치사항을 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~ ① 세탁하기에 적당..
LG 정수기를 사용하는데 갑자기 냉수 또는 온수가 나오지 않나요? 일반적으로 냉수/온수기능이 꺼져있어 물이 나오지 않는 경우가 많습니다. 그래도 정수기 수리가 필요한 경우는 아래 조치방법을 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~~ 1. 고객센터 LG가전제품의 고객지원센터 연락처는 1544-7777입니다. 상담이 필요하시면 연락하세요~ 전화번호 : 1544-7777 유선 전화보다 챗봇상담이 편하신 분은 아래 바로가기를 통해 이동하시면 바로 상담이 가능하세요~ 챗봇상담 바로가기 2. 온수 안나올때 온수가 안 나오나요?온수기능이 잠겨있을 수 있습니다.또는 온수를 과다 사용한 경우 다시 온수를 사용하기까지 10분정도 시간이 걸려요 1. 온수기능 점검 온수 기능이 잠겨 온수가 안 나온다면 잠금..