퍼시스 AS 서비스센터(파티션, 책상, 의자, 모션데스크, 서울대의자)

 

 

퍼시스 책상, 의자, 파티션, 모션데스크 등 제품을 사용하다가 작동이상, 바퀴/팔걸이/부품 등 소모품 교체가 필요하신가요? 아래 고객센터 연락처 및 AS접수 방법 등을 활용하셔서 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.

 

퍼시스는 오래된 제품이라도 소모품 교체 등을 통해 새것과 같은 견고한 상태로 다시 사용할 수 있기로 유명한 만큼 꼭 AS를 활용해보시길 추천드려요~~

 

 

 

1. 고객센터

 

퍼시스 고객센터 연락처는 1588-1244입니다. 아래 운영시간을 확인 후 상담을 받아보세요

 

 

1. 전화번호 : 1588-1244

 

2. 운영시간

 

• 평일 : 09:3-~17:30
• 점심 : 12:30~13:30
• 토, 일, 공휴일 휴무

 

 

2. AS 접수방법

 

퍼시스 홈페이지 또는 고객센터를 통해 AS접수 가능합니다.

홈페이지의 경우 별도의 로그인, 회원가입 없이 바로 AS접수 가능하니 손쉽게 이용하실 수 있습니다.

 

 

 

 

1. 기본정보 입력

 

• 위의 AS접수 바로가기를 통해 개인/ 기업별로 AS 신청 가능
• 기본 정보(이름, 주소, 핸드폰번호, 고장증상 등)을 입력해주세요

 

 

 

2. 사진 전송

 

• AS접수 시 고장난 제품의 사진을 첨부하시길 원하시면 요청내용 하단에 사진발송여부에 Y를 체크해주세요
• 사진은 홈페이지 업로드가 안되기 때문에 1588-1244로 문자 전송해주시기 바랍니다.(JPG파일만 가능)

 

[보내실 사진 내용]

 

• 제품전체사진
• AS요청할 부분 사진
• 품질 보증 스티커 사진

 

 

 

3. 비용 안내 및 부품 발송

 

• AS접수 및 사진전송이 완료되고 나면, 고객센터에서 제품 수리비용, 입금할 계좌번호가 문자로 받으실 수 있어요
• 이후 수리될 부품을 택배로 받아 교체하실 수 있습니다.
• 출장 수리가 필요할 경우 출장비 3만원 정도가 청구될 수 있으며, 관련해서는 고객센터와 상담을 진행하신 수 수리 받아보실 수 있습니다.

 

2. 보증기간

 

품질보증기간은 일반적으로 구매일자로 부터 1년입니다.

 

• 제품별 보증기간이 다를 수 있으니 제품 스티커 확인 또는 고객센터를 통해 확인해보세요
• 일부 품목(예 : 모션데스크 모터)은 최대 5년간 품질보증됩니다.

 

 

부주의 및 과실로 인해 발생된 AS는 유상으로 진행됩니다.

 

3. 쇼륨 위치

 

퍼시스 제품을 직접 확인 및 체험 후 구매 예정이시라면 가까운 쇼룸을 방문해보시는것도 추천드려요

서울, 대전, 대구, 광주, 부산에 쇼륨이 존재하고 전시대리점도 있으니 아래 가까운 쇼륨찾기를 통해 확인해보세요