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키친아트는 다양한 주방용품, 생활가전등을 생산판매하여 소비자들에게 합리적이고 실용적인 상품을 제공해주고 있습니다. 키친아트 제품을 사용하시다가 고장, 작동오류, 소모품 교체 등으로 AS가 필요하시다면 아래 고객센터 및 AS접수 방법등을 활용하셔서 빠르게 수리 받아보시기 바랍니다.
1. 고객센터
키친아트 고객센터 연락처는 070-4008-0771~3입니다. 아래 운영시간을 확인하신 후 상담받아보세요
- 전화번호 : 070-4008-0771~3
- 운영시간 : 평일 10시~17시
- 점심시간 12시~13시
고객센터 연결이 어려우시다면 카카오톡을 통해 1:1 상담을 손쉽게 받아보실 수 있습니다.
2. 보증기간
키친아트의 품질 보증기간은 구매일(제품 수령일)로 부터 1년이내입니다.
- (주)키친아트 쇼핑몰에서 구매고객에 한해 교환이나 환불 A/S 받으실 수 있습니다.
- 온라인, 오프라인(비공식 판매처)에서 구입하신 제품은 구매하신 곳에서 교환이나 환불 받으실 수 있습니다.
- 비공식 판매처에서 구매하신지 한달이 지난 제품은 본사에서 A/S 접수 가능합니다.
- 제품마다 부품보증기간이 다르니 한국소비자원의 소비자 분쟁해결기준을 참고해주시기 바랍니다.
3. AS 접수
키친아트 제품 AS는 고객센터(070-4008-0771~3)를 통해 유선접수가능합니다.(카톡상담 가능)
이후 엔지니어와 상담을 통해 수리여부, 예상 비용등을 안내 받으실 수 있습니다.
제품 수리는 택배를 통해 진행되며 보증기간 이내 여부에 따라 택배배 부담이 다르니 상담을 진행해보세요
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