코웨이 서비스센터, AS(정수기, 비데, 인덕션, 매트리스)

 

 

코웨이 제품의 수리, 부품교체 등이 필요하셔섯 서비스센터를 이용하실 계획이신가요?

간단하게 자가점검 하는 방법 부터 전화 상담, 출장 서비스 신청까지 안내해드리도록 하겠습니다.

 

1. 고객센터

콜센터 상담 : 1588-5200

1:1 문의 및 챗봇상담 : 바로가기

coway

 

 

2. AS 및 이전설치

 

PC와 모바일 어디서나 코웨이 홈페이지 내의 마이코웨이 또는 고객지원 페이지에서 A/S 및 이전, 해체, 이사를 신청하실 수 있습니다.

• 마이코웨이: [마이코웨이>제품관리>사용중인 제품>A/Sㆍ이전설치 신청]
• 고객지원: [고객지원>제품사용지원>A/Sㆍ이전설치 신청]

1. 마이코웨이

 

 

 

2. 고객지원

 

3. 서비스비용

서비스요금은 부품피, 수리비, 출장비 합계

• 부품비  :교체되는 부품이 있는 경우 발생
• 수리비 : 제품 수리 난이도(시간)에 따른 순수 기술료
• 출장비 : 유상수리 대상으로 출장수리를 요구하는 경우에 해당

제품수리여부와 상관없이 출장비는 18,000원 

단, 휴일(토/일/공휴일/대체휴일) 출장비는 22,000원이 청구

 

 

4. 스스로관리 팁

 

제품별 관리방법을 동영상으로 확인가능하십니다.

서비스신청 전 확인하셔서 간단한 조치사항은 해결하실 수 있습니다.

정수기, 공기청정기, 비데, 연수기, 매트리스, 안마의자, 주방/생활가전 등