이노크아든 AS서비스센터(전기요, 탄소매트, 히터, 가습기) 보증기간 및 수리

이노크아든은 전기매트, 탄소매트, 히터, 가습기 등 다양한 겨울가전 용품을 생산 판매하고 있습니다.

 

제품을 사용하시다가 고장 및 부품 교체등 AS가 필요하시다면 아래 고객센터 연락처, AS 접수방법, 보증기간 등의 내용을 확인하셔서 빠르게 문제를 해결해보세요~

 

 

 

 

1. 고객센터

 

이노크아든 고객센터 연락처는 1688-9945이며, 평일 10시에서 17시까지 상담이 가능합니다.

 

 

1. 전화번호 : 1688-9945

 

2. 운영시간 

 

• 평일 10:00~17:00
• 점심 12:00~13:00
• 토,일, 공휴일 휴무

 

 

 

 

2. 보증기간

 

이노크아든 품질보증기간은 1년입니다.

 

• 1년 보증기간 내 고객과실 없는 제품의 하자, 고장 등의 결함이 발생한 경우 보증 수리 및 교환을 해드립니다.(제품수령일로 부터 1개월 이후 AS시 왕복배송비는 고객 부담)
• 1년 보증기간 이후는 유상으로 수리 및 교환 진행(왕복배송비 고객부담)
• 고객의 귀책사유로 상품이 파손된 경우 AS가 어려울 수도 있습니다.
• 1년 무상 보증기간 이후에는 유상으로 평생 AS를 받으실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

3.  AS 접수

 

AS접수가 필요하시다면 고객센터 또는 홈페이지를 이용해주세요

 

1. 고객센터 :1688-9945

 

2. 홈페이지

 

홈페이지 내 회원가입 후 Q&A게시판을 통해 AS상담 및 접수가 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

접수 이후에는 택배를 통해 제품 회수가 진행되며 제품 입고 후 수리부위에 따라 비용이 청구됩니다.

 

비용 발생 시에는 사전에 고객에게 연락 및 안내가 진행되며, 입금 후 수리가 진행됩니다.

(왕복 택배비 고객부담)