울산, 양산 도시가스 고객센터(이사 전출입 신청)

 

 

울산, 양산에서 살다가 다른 지역으로 이사를 가시나요? 또는 울산 양산으로 이사를 오셔서 도시가스 연결을 신청하셔야 하나요? 이사를 앞두고 여러가지 챙길 것들이 많으니 미리미리 도시가스 신청 또는 해지를 해 놓으시면 편리합니다.

 

 

울산 양산 지역은 경동 도시가스에서 사업을 맡아 운영중이니, 아래에서 고객센터 연락처, 전입전출 신청방법, 요금 조회 방법등을 활용해보세요~~

 

 

 

 

 

1. 고객센터

 

울산, 양산지역 도시가스는 경동 도시가스에서 담당하고 있습니다. 경동 도시가스 고객센터 연락처는 1577-8181이며 아래 운영시간을 확인 후 상담을 진행해보세요

 

 

1. 전화번호 : 1577-8181

 

2. 운영시간 

 

• 평일 18:00~19:00
• 토요일, 공휴일 08:00~18:00
• 일요일 휴무

 

3.  ARS 연결 단축번호 

 

• 1577-8181 전화를 건 후 아래 해당하는 서비스 단축번호를 눌러 빠르게 연결해보세요~

 

 

 

 

 

 

2. 이사올때(전입)

 

이사를 들어왔을 때는 임의로 가스를 연결하시면 안됩니다.

 

울산의 도시가스 연결신청은 1577-8181로 연락 하시거나 아래 간편 예약 신청 서비스를 이용하셔서 연결 가능한 날짜에 예약을 진행하시면 손쉽게 가스연결을 진행하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

1) 이사올때 (전입) 선택

 

 

2) 정보입력 및 약관 동의 : 휴대폰 본인인증 및 신청자 정보 입력(이름, 핸드폰 번호, 주소)

 

 

 

 

3) 해당일자 선택  : 방문일자를 선택해주세요~

 

 

 

4) 신청완료

 

• 기사분이 해당일자에 방문전 연락을 드리고, 가스연결을 위해 방문해주십니다.

 

 

 

 

3. 이사갈때(전출)

 

이사를 나가실 때 고객님이 임의로 가스를  철거하시지 마시고, 가스 종류가 LPG인지 도시가스인지를 미리 확인해주세요. 이후 철거 신청은 고객만족센터(1577-8181) 또는 아래 전출입 간편예약 시스템을 활용하셔서 편리하게 진행하실 수 있습니다.

 

 

※ 이사 나가실 때 확인사항

 

• 이사 나가기 2일 전까지 반드시 전출신청을 해주세요
• 가스 배관 연결부위 마감 조치해주세요
• 가스 연결 호스 철거 작업시 반드시 계량기 지침을 확인 후 당일까지 사용한 도시가스 요금 정산을 해야합니다. 

 

 

 

 

 

1) 이사갈 때(전출) 선택

 

 

 

2) 정보 입력 : 본인인증, 신청자 정보 입력(이름, 주소), 세대정보 확인(주소 또는 도시가스 납부번호 중 택1)

 

 

 

 

 

3) 예약일자 선택

 

 

 

 

4) 신청완료

 

전출신청 완료되면 아래와 같은 문자를 받으실 수 있어요~

전출 시 미납요금 및 사용요금은 현장에서 즉시 카드결제가 됩니다.

또한 전출 처리가 완료되면 카드 또는 계좌이체가 자동으로 해지되네요

 

 

 

 

 

 

4. 자주묻는 질문

 

 

 

Q. 도시가스 요금 계산방법 및 요금조회 방법을 알려주세요

A. 고객님의 사용요금 및 계산방법은 저희 경동도시가스 홈페이지(www.kdgas.co.kr)에서 확인하실 수 있으며, 사용내역에 대한 자세한 사항은 일반고객의 경우 고객만족센터(1577-8181)로 연락 주셔서 확인하실 수 있고, 해당 기업고객의 경우 담당자에게 직접 통화하시거나, 고객만족센터(1577-8181)로 연락 주시면 담당자에게 연결하여 설명 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

 

 

 

Q. 도시가스 요금 자동이체 및 해지는 어떻게 하나요?

A. 자동이체 계좌를 신청 하시려면 본인이 직접 자동이체 은행에 방문하시어 처리 가능하시며, 고객만족센터(1577-8181)로 전화하셔도 처리 가능하십니다. 자동이체 신청서 접수 후 약 10일 정도의 소요기간이 경과되어야 정확한 적용일자를 확인할 수 있습니다. 반대로, 자동이체 계좌를 변경 또는 해지 하시려면 본인이 직접 자동이체 은행에 방문하시거나 고객만족센터(1577-8181)로 직접 전화하셔서 변경, 해지하는 방법이 있습니다.

 

고객님께서 거래하는 해당금융기관을 방문할 경우: 요금청구서, 신분증, 도장 지참

-납기일 2-3일 전에 계좌변경을 하는 경우 변경되기 전의 계좌로 출금됩니다.

-납기일 2-3일 전에 해지하는 경우에는 자동이체 출금이 되지 않습니다.