삼성드럼세탁기 일시정지 원인 및 조치방법 (8C에러 발생)

 

세탁이나 탈수 중에 세탁기가 갑자기 일시정지 되어 놀라셨나요?

 

세탁기가 일시정지되는 이유는 여러가지가 있지만

 

가장 큰 원인으로는 세탁물이 한쪽으로 치우칠 경우, 급수 및 배수필터에 이물질이 낀 경우 발생될 수 있습니다.

 

또한

도어잠김이 안됬거나

배수가/탈수가 안됨

무게감지가 안됨

급수 에러 등

 

복합적인 이유들로도 일시정지가 되요

 

따라서 저와 같이 한가지씩 확인해보며 일시정지 원인을 빠르게 찾아보아요~~

 

 

 

 

 

1. 급수확인

 

무게 감지 후

정상적으로 급수가 이뤄져야 세탁기가 정상동작됩니다.

 

일단, 급수 밸브락 열려있는지, 급수 밸브가 꼬인 부분은 없는지 확인해주세요

 

 

 

2. 급수밸브 거름망 이물질 확인

 

세탁기 급수 밸브 내 급수 거름망(필터)에 이물질이 있는지 확인해봐요

 

거름망(필터)를 빼낸 후 칫솔등을 이용하여 깨끗하게 닦아주세요

 

 

 

[※ 급수밸브 내 거름망 (필터) 청소 방법] 

 

① 전원코드를 빼고 수도를 잠근 후 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 장갑을 끼고 돌려서 풀어줍니다.

 

② 거름망(필터)은 손톱으로 잘 빠지지 않으므로 도구(펜치, 롱로우즈 등)를 이용해서 뺀 후 흐르는 물에 칫솔로 닦은 후 다시 끼우고 급수호스를 꽉 조여줘야 합니다.(누수 방지)

 

③ 냉/온수 급수호스 좌/우 위치가 변경되면 마지막 헹굼 시 온수가 투입되어 에러가 발생하거나, 옷감의 손상을 줄 수 있으니 급수호스의 연결 상태를 정확하게 확인이 필요합니다. 

 

 

3. 세탁물 끼임 확인

 

도어에 세탁물이 끼어 있을 경우 세탁기가 일지 정지 될 수 있어요

 

세탁기 도어에 끼인 세탁물이 없는지를 확인해주세요~~

 

4. 세탁기 배수필터 이물질 확인

 

세탁기 배수필터가 막혀있다면, 배수가 안되어 세탁기가 일시정지 할수도 있어요

 

따라서 아래와 같이 배수필터 청소가 되어 있는지 확인해보시고, 이물질이 있다면 청소 후 다시 작동해보세요

 

 

[※ 배수필터 청소 방법]

 

• 세탁조 내부에 물이 남아 있을 경우 배수필터를 열면 전면으로 물이 넘칠 수 있습니다. (물이 완전히 배수되었나 확인하세요)
• 배수필터를 잘못 조립하거나 누락하시면 누수 및 제품 고장의 원인이 되니 반드시 재조립하세요.

 

 

 

5. 도어잠김 풀림

도어 잠김 부위에 이상이 생겨서 잠김이 풀릴 경우 일시정지가 될 수 있습니다.

 

이 경우에는 서비스 점검을 받아주세요.

 

6. 8CA1 점검 코드 표시(8C에러)

 

세탁기가 갑자기 일시정지가 되면서 동작이 안되고 8CA1 에러가 나타나는 경우에는

 

MEMS 센서(탈수 시 진동을 감지하는 센서) 와 PCB 간의 통신 이상, 센서 이상입니다.

 

MEMS (진동 감지) 센서 및 회로 기판 등 이상 여부의 점검이 필요합니다.

 

 

 

 

 

 

 

출장서비스 예약이 필요하시다면 아래글을 참고하셔서 엔지니어 출장서비스 신청, 서비스 비용 등을 확인해보세요~~

 

 

삼성 드럼세탁기 오류코드, AS 출장서비스 신청

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