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레이디가구 제품을 사용하시다가 문제가 생겨 AS접수를 하셔야 하나요? 아래 고객센터 연락처 및 카카오톡을 활용하여 빠르게 접수하는 방법을 안내해드리니 내용을 확인하셔서 문제를 해결해보시기 바랍니다.
1. 고객센터
1. 전화번호 : 02-6953-5040
2. 운영시간
- 평일 09:00~17:00
- 점심 12:00~13:40
- 주말 및 공휴일 휴무
2. AS 접수방법
레이디 가구 고객센터 전화접수 또는 카카오톡 채널을 통해 AS 접수 가능합니다.
1. 고객센터: 02-6953-5040
2. 카카오톡
전화연결이 원활하지 않을 경우 카카오톡 채널을 통해 손쉽게 AS 접수 가능하니 아래 카카오톡 채널로 이동해주세요~
1. 카카오톡 채널 > AS접수하기 클릭
2. AS 접수
- 정확한 문제점 파악을 위해 3장 이상의 사진을 준비(제품 전체사진, 문제 발생한 부분 사진이 필요하며 사진을 상세하게 많이 찍어주시면 제품 상태 판정에 도움이 됩니다. 총 10개 파일까지 등록 가능)
- 소음, 작동 이상인 경우 동영상이 필수로 준비해주세요
3. 정보 입력
- 내 주문정보 검색을 눌러 주문내역을 선택해주세요
- 접수자, 전화번호, 주소, 불량유형 및 AS 요청사항을 입력
- 준비한 사진파일 또는 동영상 첨부
3. 질의응답
레이디가구의 공식 스마트스토어 홈페이지를 통해 질의응답 게시판을 이용하실 수 있습니다.
구입 전 문의사항, 관리방법, AS문의 등 관련하여 질문이 있으시다면 활용해보세요!!